to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda Cep Pratik SMS Şifre ekranında telefonuma gönderilen tek kullanımlık ş...ifreyi giriyorum ancak işlem her seferinde “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925” hatasıyla sonuçlanıyor. İnternet bağlantımda veya telefonumda herhangi b
TEB bünyesindeki vadesiz hesabımdan 10 Nisan tarihinde “Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti Masraf Tahsilatı” açıklam...asıyla bilgim ve onayım dışında 262,50 TL tutarında bir kesinti yapılmış, sonrasında 18 Nisan’da bu tutar iptal edilerek hesabıma iade edilmişti. 13 Temmuz 2026 tarihinde ise aynı
Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum TEB Ekonomi Bankası’nda, Nisan ayında ilk kez “kıymet hizmet” ve “menkul kıymet sak...lama” adı altında toplam 265 TL (12,50 TL + 250 TL) ücret, Cepte TEB marifetli hesabımdan kesildi. Bu kesinti ile ilgili bankaya yaptığım başvuru sonrasında iade talebim reddedildi
13.07.2026 tarihinde TEB CepteTeb uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i kullanımı sırasında bilgim ve onayım dahilinde olmakla birlikte, krediye bağlı olarak hesabımdan 853,57 TL tutarında hayat sigortası prim tahsilatı yapılmıştır. Hayat sigortası
TEB Bonus kredi kartıma ait yaklaşık 170.000 TL tutarındaki borcumu 12 taksit olacak şekilde yapılandırmak ve taksitlend...irmek istiyorum. Dünden beri hem TEB mobil uygulaması üzerinden hem de finans hattı üzerinden bu işlemi defalarca denememe rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. TEB uygulamasından işlem
Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürek...li olarak “internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum ve giriş ekranını geçemiyorum. Android işletim sistemli Samsung a23 telefon kullanıyorum ve bu sorun 14 Temmuz itiba
TEB Bankası’ndan “Değerli Müşterimiz, şube dışı kanallardan yapmakta olduğunuz tüm işlemleriniz 7 gün sonunda kısıtlanac...ak ve erişiminiz engellenecektir, konu ile ilgili en yakın şubemizle iletişim kurabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajın sonunda “b002” kodu yer alıyor. Yaklaşık iki üç ay ön
13.07.2026 tarihinde TEB nezdindeki hesabımdan “menkul kıymet saklama ve hizmet ücreti” adı altında 250 TL hizmet bedeli... ve 12,5 TL BSMV olmak üzere toplam 262,5 TL tutarında yeniden bir kesinti yapılmıştır. Benzer bir kesinti 10.04.2026 tarihinde de yapılmış, itirazım üzerine o tarihte alınan tutar
22 Haziran’da Adana Toros Şubesi’ne şahıs şirketim için ticari hesap açmaya gittim. Şubedeki müşteri temsilcisi gerekli ...işlemleri yaptı ve hesabımın açıldığını söyledi. Ardından CepteTeb İşte mobil uygulamasını indirdim, onaylamam için mobil onaylı dosyalar gönderildi; ben de tümünü onayladım. Bana
CepteTeb mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum ve uzun zamandır günde 5–6 kez kampanya bildir...imi alıyorum. Bu kadar sık kampanya bildirimi almaktan ciddi anlamda rahatsızım. Uygulama içinde sadece kampanya bildirimlerini kapatabileceğim ayrı bir ayar bulunmaması nedeniyle,
TEB Bonus kredi kartıma ve KMH hesabıma 1 Temmuz itibarıyla kısıtlama getirildi. Şu anda kartımla hiçbir işlem yapamıyor...um ve KMH hesabımda da kısıtlama olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, KMH hesabım ekside olduğu için bu kısıtlamanın uygulandığını belirttiler. Ancak KMH hesabımı d
TEB internet bankacılığı üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Yeni müşteri faiz oranı kampanyasından y...ararlanmak için işlem yaptım ancak krediye yeni müşteri faiz oranı tanımlanmadığını gördüm. Ekran görüntüsünü sisteme yüklemeye çalıştım fakat teknik sebeplerle yükleyemedim. Buna
TEB’in ihtiyaç kredisi kampanyasında belirtilen %2,99 faiz oranına güvenerek internet bankacılığı ve çeşitli sitelerdeki... kampanya tanıtımları üzerinden kayıt oldum. Yeni müşteri olmam gerektiği söylendiği için uzun uğraşlar sonucu bankaya müşteri oldum, tüm kayıt ve başvuru süreçlerini tamamladım.
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
10 Temmuz 2026 tarihinde TEB Bankası mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ...tutarında kredi kullandım. Kredi sonrası hesabımı kontrol ettiğimde, 745242
Uzun süredir TEB müşterisiyim ve düzenli olarak bankanızın ürünlerini kullanan biriyim. Geçmişte çekmiş olduğum kredimin... bitmesine çok az kalmışken geçtiğimiz yıl yeni bir kredi daha kullandım ve bu kredinin taksit ödemelerinde hiçbir gecikme yaşatmadım. Buna rağmen bugün tarafıma “Kredili ürün/urun
TEB’e ait 8262 ile biten kredi kartıma 12.07.2026 tarihinde 780 TL tutarınd...a “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Kart
TEB Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan ilerleme sa...ğlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde sistem beni şubeye yönlendiriyor, şubeye gittiğimde ise kredi kartı başvurusu yapılamadığını söylüyorlar. Mobil u
Yaklaşık 3 gündür TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve aynı süre içinde bankamatikten de para çekme iş...lemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada işlemlerimi gerçekleştiremediğime ve detaylı bilgi için şubeye gitmem gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor, ATM’den de işlem yapamıyorum. Müşte
10.07.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 16:30 sularında 20.000 TL tutarında bir havale i...şlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında alıcı adı soyadını yanlış yazdığım için paranın “havuza düştüğü” söylendi. Bu bilgiyi de bizzat havale yaptığım kişi bankayı aradığında öğre
TEB Mobil uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Parolamı unuttuğum için “parola yenileme” adımlarını takip ederken, ...Cep Pratik SMS şifre ekranında her seferinde “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” hatasını alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle mobil bankac
TEB mobil şube üzerinden aldığım yatırım fonlarımdan, 1 Mayıs 2026 tarihinden itibaren fon bakiyesi üzerinden yeni bir k...omisyon kesilmeye başlandığını fark ettim. Uygulanan bu komisyon oranı oldukça yüksek olduğu için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında TEB müşteri hizmetleriyle görüş
TEB mobil uygulamasındaki Yıldız Ayrıcalıklar menüsünden Haziran ayı kampanyalarından “2.500 TL ve üzeri duty Free harca...manıza 200 TL Bonus” kampanyasına TEB Bonus kartımla katıldım. 24 Haziran saat 19.49’da Lefkoşa Kaner Duty Free Shop mağazasından tek seferde 2.519,48 TL tutarında alışveriş yaptım
"Teşekkür ediyorum"
Bugün saat 09:30 civarında TEB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştım, sistem arka arkaya beş kez hata verdi ve hiçbi...r şekilde hesabıma erişemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda “müşteri hizmetleri engeli” bulunduğu ve bu nedenle bana hiçbir şekilde destek veremeyecekle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
