TEB uygulaması

Hayatımda birçok banka ile çalıştım fakat TEB kadar sorun yaşadığım başka bir banka olmadı. Bankanın hem mobil uygulaması hem de sistemleri düzgün çalışmıyor, müşteri temsilcilerinin kullandığı ekranlarda bile sürekli aksaklık yaşanıyor. Bu kadar temel sistem sorunlarının olduğu bir bankada hesap a...

TEB Bonus Platinum kredi kartım için 11 Mart 2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden bir kampanya mesajı aldım. Kampanya ekranı hâlâ uygulamamda görünmekte ve 6 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözü verilmesi, ilk harcamanın da Mart ayında yapılması gerektiği açıkça belirtilmiş durumda. Buna ...

23.03.2026 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden tarafıma %3,39 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullanabileceğime dair anlık bildirim gönderildi. Bunun üzerine 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve kredim bu oran üzerinden onaylandı. Krediyi kullanma aşamasınd...

TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır, her denememde kredili mevduat hesabı açmaya veya bireysel kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda sürekli “Mernis’ten sorgu yapılamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle hem kredili hesap açma hem de bireysel kredi başvurusu işlemlerimi uygulama üz...

19.03.2026 Perşembe günü CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru yaptığım gün, bayram öncesi için duyurulan %3,39 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla bu başvuruyu yaptım. Aynı gün “CepteTeb İhti...

TEB mobil uygulaması üzerinden az önce gram altın aldım. Hemen ardından satmak istediğimde alış ve satış arasında yaklaşık 2.500 TL gibi olağanüstü yüksek bir makas aralığı olduğunu gördüm ve ciddi bir zararla karşı karşıya kaldım. Bu durumla karşılaştıktan sonra TEB müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...

TEB mobil uygulaması üzerinden 18.03.2026 tarihinde 120.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum aylık %3,39 akdi faiz oranı ile onaylandı ancak “merkezi müşterinin limit aşımı…” şeklinde bir uyarı nedeniyle kredinin hesaba geçmesi engellendi. Bugün saat 17:00 civarı...

TEB mobil uygulamasını yaklaşık 1 haftadır açamıyorum. Uygulama açılır açılmaz “zararlı yazılım riskinden dolayı riskleri saptayıp toparlayacağız” şeklinde bir uyarı veriyor ve hemen ardından kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini cep telefonumdan gerçekleştiremiyorum. Şu an...

TEB’in CepteTeb / Keyfim uygulaması üzerinden fast işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen bayram mesaisi gerekçe gösterilerek paramı kullanamıyorum. 19 Mart tarihinde 10 bin, 50 bin ve 100 bin TL gibi farklı tutarlarda fast işlemi denedim; ancak...

TEB’de bulunan banka hesabım ve kredi kartım yaklaşık 3–4 aydır bloke durumda. Bu süre içinde hesabımdaki ek hesabıma ve kredi kartı limitime hiçbir şekilde erişemiyorum ve günlük finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Blokenin sebebi olarak diğer bankalardaki borçlarım gösterildi. Ancak borcumun...

19.03.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden bir yatırım hesabı açtım ve denemek amacıyla bir adet hisse senedi alıp aynı gün 17.00-18.00 saatleri arasında hemen geri sattım. Bu işlemlerden sonra yatırım hesabımı kapatmak istedim; ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Hes...

Yaklaşık bir haftadır TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ve kredi kartı hatta KMH başvurusu yapıyorum ancak başvurum sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Uygulamada sadece “olumsuz” şeklinde yanıt görüyorum, tarafıma herhangi bir gerekçe ya da detaylı açıklama paylaşılmıyor. Kredi notum ve öde...

19.02.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak, 71189008 poliçe numaralı tarafıma zorunlu olduğu söylenerek 8.620 TL tutarında krediye bağlı sigorta yapılmış ve bu tutar peşin olarak tahsil edilmiştir. Sigortanın zorunlu olmadığı halde zorunlu gibi sunulmasından...

TEB’in CepteTeb mobil uygulamasında, şifremi yanlış girdiğim için şifre yenilemek istedim. Uygulama benden kart ile ya da yeni nesil kimlik kartı ile işlem yapmamı istiyor. Banka kartım olmadığı için kimlik kartımla işlem yapmak zorundayım ancak CepteTeb uygulaması kimliğimin çipini bir türlü okumuy...

13.03.2026 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve uygulama üzerinden tüm sözleşmeleri eksiksiz şekilde onayladım. Kredinin hesabıma aktarılması aşamasında TEB mobil uygulamasında sistemsel bir sorun yaşandı ve onay ve...

TEB maaş hesabıma yatan maaşım, benim hiçbir onayım ve talimatım olmamasına rağmen aynı bankadaki kredi kartı borcum için otomatik olarak çekiliyor. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım; tarihlerini net hatırlamıyorum, ancak son olarak bugün maaşım yattığı anda hesabımdaki maaşımın tamamı, yani ...

TEB’den TEB tray kredi kartı başvurusunda bulunduğum sırada tarafıma 1.000 TL Bonus verileceği bilgisi verildi ve kartım elime ulaştığında bu Bonus kartıma yüklendi. Ancak kartı kullanabilmem için gerekli olan şifreyi uzun süre alamadığım için bu bonusu fiilen kullanamadım. Şifre alma işlemi sırası...

TEB mobil uygulaması üzerinden bireysel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “işlemlerinizi gerçekleştiremiyorum, konuyla alakalı en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve girişim engelleniyor. Yaklaşık 1 saattir bu sorun devam ediyor ve s...

TEB mobil uygulaması üzerinden hesabıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir teknik hata mesajı almak yerine doğrudan şubeye başvurmam gerektiği yönünde uyarı çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor, özellikle EFT işlemi yapama...