TEB uygulaması

Yaklaşık 2 haftadır TEB mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama açılır açılmaz donuyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum, ticari hesabımı kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle şubeye gittim, orada problem çözüldü gibi göründü ancak eve döndüğümde yeniden aynı sor...

21.01.2026 tarihinde saat 17.10 civarında TEB mobil uygulaması üzerinden bankamdan 13.000 TL ödeyerek 98 gram gümüş alımı yaptım. Aynı gün saat 22.39 civarında tekrar hesabıma girdiğimde, gümüşümün toplam değerinin yaklaşık 11.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve aradaki bu büyük farkı hiçbir şekilde anlay...

TEB’in mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır görünen %2,99 oranlı hoş geldin faizli kredi kampanyası için bugün başvuru yapmak üzere müşteri oldum. Uygulamada ve müşteri temsilcisinde bu oran geçerli denmesine rağmen, üye olduktan sonra kampanyanın süresinin dolduğu ve bu oranın geçerli olmadığı...

TEB cep bankacılığı üzerinden TEB Marifetli Hesabı açtım. Ancak 20.01.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan yaklaşık 4.315,68 TL tutarında “fon alımı” işlemi yapılarak param kesilmiştir. İşlem mobil bankacılık üzerinden görünmekte olup, bu işleme ilişkin ne öncesinde ne de sonra...

CepteTeb mobil uygulamasını kullanarak 21 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında kendi hesabımdan kardeşimin Yapı Kredi hesabına FAST ile para transferi yapmak istedim. Ancak ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde transfer yapamıyorum. ...

TEB Bonus kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 3 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 7411 olup, başvurumu Eskişehir ilindeki TEB Eskişehir Şubesi üzerinden yapmıştım. İnternet sitelerindeki bilgil...

Yaklaşık üç yıl önce Kdz. Ereğli TEB şubesinden bireysel vadesiz hesap açtırdım. Üç aydan uzun bir süre önce hiçbir gerekçe sunulmadan hesabıma bloke kondu ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Bloke nedeniyle ne Cepte TEB uygulamasından para transferi yapabiliyorum ne de kredi kartımı kullanabi...

20.12.2025 tarihinden beri TEB’deki hesaplarıma ne mobil uygulama üzerinden ne de bilgisayar tarayıcısı üzerinden sağlıklı şekilde erişemiyorum. İPhone 15 Plus cihazımda TEB mobil uygulaması açılıyor, şifremi giriyorum ancak arayüz açık kalmasına rağmen hiçbir işlem yapmıyor, hiçbir menü çalışmıyor....

23.12.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası tarafıma zorunlu tutuldu ve 69728264 poliçe numarası ile 12.692,45 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının isteğe bağlı bir ürün olmasına rağm...

TEB kredi kartıma tanımlanan “Sözünüze Bonus” kampanyası kapsamında 10 ay boyunca her ay 1.000 TL harcama sözü verdim ve karşılığında tek seferlik 1.000 TL Bonus yüklendi. Kampanya başlangıç tarihim 03.12.2025 ve bu dönem için mobil uygulamada görünen harcama tutarım 11.748,95 TL olmasına rağmen, so...

TEB mobil bankacılık uygulamasında “Kampanyalar – Size Özel” bölümünde Troy banka kartı için “harcamanızın yarısı kadar, toplam 500 TL’ye kadar iade” şeklinde bir kampanya gördüm. Bu kampanyadan faydalanmak için özellikle Troy banka kartı başvurusu yaptım, kartım geldi ancak kısa süre sonra bu kampa...

Cep telefonumu 19.01.2021 tarihinde değiştirdim. Diğer tüm bankalarda SIM kart blokesini sorunsuz şekilde kaldırabilirken, TEB Bankası’nda aynı işlemi yapamıyorum. SIM kart blokesini kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca kredi kartım veya banka kartım varsa işlem yapılabileceği, a...

TEB mobil uygulaması üzerinden hisse senedi almak istiyorum; ancak işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Uygulama, müşteri temsilcisiyle görüşmemle ilgili bir hata verdiği için yaklaşık 10 kez denememe rağmen herhangi bir şekilde hisse senedi alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Kendi mo...

TEB cep bankacılığı üzerinden TEB Marifetli Hesabı açtım. Ancak 19.01.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan yaklaşık 2.500 TL tutarında “fon alımı” işlemi yapılmış ve param kesilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık bir onay süreci sunulmamıştır....

TEB bireysel kredi kartımı her yurt dışı seyahatimden sonra aynı gerekçeyle yenilemek zorunda kalıyorum. Yurt dışında harcama yaptığımda güvenlik nedeniyle arama geliyor, harcamayı benim yaptığımı onaylıyorum ancak buna rağmen kartım iptal edilip yenisi gönderiliyor. Son 3 ay içinde 2 defa bu nedenl...

TEB Bankası hakkında, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden adımın yasal takibe düşürülmesi nedeniyle şikayetçiyim. E-Devlet üzerinden adımı sorguladığımda 07.04.2025 tarihli bir yasal takip kaydı gördüm; ancak bunun hangi borçtan, hangi ürün veya hesaptan kaynaklandığına dair hiçbir bilgim yoktu...

TEB mobil uygulamasına yaklaşık beş gündür giriş yapamıyorum. Giriş ekranında her denememde “işlem gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Sorun ortaya çıkmadan önce telefon, numara, şifre gibi herhangi bir ...

TEB kredi kartımdan yaklaşık 6 aydır “kredi kartı koruma poliçesi” adı altında her ay düzenli olarak 509,60 TL civarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu poliçe oluşturulurken benden hiçbir şekilde onay alınmadı, herhangi bir imza, sesli onay ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek...

Uzun süredir TEB’in mobil bankacılığı üzerinden müşteri olarak işlem yapmaktaydım. Yaklaşık 4 saattir mobil uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. İlk aşamada “login kısıt” şeklinde bir uyarı alırken, şu anda ise “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, şubeye gelin” benzeri bir ifadeyle uygulama sürekli...

TEB maaş müşterisi olmama rağmen Ağustos 2024’ten bu yana ne kredi ne de kredi kartı başvurularım onaylanmıyor. Her başvurum Erzincan Merkez’deki şube ve mobil uygulama üzerinden puanımın düşük olduğu gerekçesiyle reddediliyor. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde de bana sadece beklemem ve ...

TEB'nde kredi kartımda herhangi bir kısıtlama ve kapanma işlemi olmadığı halde banka keyfi olarak kartımı kullanıma kapatmış. Uygulama üzerinden bakınca kartta herhangi bir kısıtlama ya da bloke yok fakat müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın keyfi olarak kapatıldığı söylendi. TEB pişmanlık verir...