to read complaints and reviews, or file yours.TEB üzerinden 16.09.2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla net 500.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandı...m ve krediyle bağlantılı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödemiş olduğum sigorta primlerinin iadesini almak istiyorum ancak banka bu
30 Ağustos 2026 tarihinde TEB’in 50.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için uzaktan müşteri oldum.... Ancak mobil uygulamada karşıma faizsiz kredi yerine faizli kredi teklifi çıktığını gördüm ve kampanyadan yararlanamadım. Bu durum üzerine TEB çağrı merkezini iki kez aradım. Gör
CepteTeb üzerinden 16.08.2026 tarihinde “0 faizli” kredi kartı teklifiyle müşteri oldum. Ancak başvuru ekranında ve sonr...asında gerçekte 0 faiz uygulanmadığını, sadece “%0’dan başlayan” ifadesiyle kelime oyunu yapıldığını gördüm. Uygulamada başvuru aşamasında bana en düşük faiz oranı gösterildi, faka
Türkiye Ekonomi Bankası’nda internet üzerinden açtığım hesabı yaklaşık 2 yıldır kapatmaya çalışıyorum fakat bir türlü so...nuç alamıyorum. Şubeye gittiğimde, hesabı internetten açtığım için kapatma işlemini müşteri temsilcisi üzerinden yapmam gerektiği söyleniyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda
13.01.2026 Salı günü saat 20.10 civarında Tekirdağ Çorlu’daki TEB 02053 numaralı ATM’den tamamen kartsız işlemle başka b...ir IBAN’a 3.600 TL para gönderdim. IBAN’ı doğru girdiğimden eminim, işlem sonunda ekranda gönderildi şeklinde bilgi gördüm ancak herhangi bir dekont veya makbuz almadım. Buna rağme
"TEB Adana Yüreğir şubesinden aradılar ve sorunum çözüldü teşekkürler"
Telefon numaram değiştiği için hesabımda sim kart blokesi olduğu söylendi. ...Bu blokeyi kaldırmak için banka kartımın üzerindeki 16 haneli numarayla işl
TEB’ten dün 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim ve bu krediyle birlikte tarafıma tanımlanan 69877248 numaralı si...gorta poliçesini bugün iptal ettirmek istedim. Müşteri temsilcisi önce şubeye gidip imza vermem gerektiğini söyledi; bunun üzerine Akdeniz Üniversitesi TEB şubesine giderek imza ve
TEB’de bulunan marifetli hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanmamama rağmen, 01.01.2026 tarihi itibarıyla vadesi gel...en veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 14,83 TL olduğuna dair bir SMS aldım. Bu ücretle ilgili daha önce bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, o
TEB’in kredi kartıma sunduğu taksitli nakit avans teklifini yaklaşık bir hafta önce kabul ettim, ancak hesabıma tanımlan...an bu nakdi ne mobil bankacılıktan ne de ATM’den görüntüleyebildim. Bunun üzerine defalarca kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve aynı konuyu 15–20 farklı kişiyle tekra
Yaklaşık 2 aydır TEB mobil/internet bankacılığına hiçbir uyarı almadan aniden giriş yapamamaya başladım. Uygulama üzerin...den hesabıma girmeye çalıştığımda, kullanıcı şifresi almak için çağrı merkezini aramam veya şubeyi ziyaret etmem gerektiği belirtiliyor. Şu an fiziksel olarak şubeye gidemiyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası tarafından DASK poliçem, asıl yenileme tarihi olan 26.09.2025’ten önce y...enilendi ve poliçe tutarı hesabımdan erken tahsil edildi. Bu erken tahsilat nedeniyle KMH hesabıma 22,33 TL faiz yansıtıldı. Toplamda 1.548,79 TL ödeme yaptım. Kart ve çağrı merkez
"Geri iade edildi, ilginiz için teşekkür"
TEB’de sıfır faizli kredi başvurusu yaptıktan sonra, kredi verilmediği için hesabımı kapatmak istedim. 15 Ağustos 2025’t...e müşteri hizmetlerini (0850 222 09 29) aradım, ancak bana hesabımı kapatabilmek için şubeye gidip telefon destek şifresi almam gerektiği söylendi. Şubeye gitmek ve sıra beklemek i
"Teşekkür"
TEB bankası'nın çağrı merkezi yardımcı olamıyor. Mobil bankacılığımı kapattılar. Açmak istediğimde ise şubeye gitmem ger...ektiğini söylüyorlar. Ancak benim için en yakın şube şanlıurfa ilinde ve aracım yok, bu nedenle şubeye gidemiyorum. Lütfen, madem şubeye gidemiyorum, internet bankacılığını uzakta
Çağrı merkezi şifresi almam için şubeyle görüşmem lazım ama şubeyle görüşem...iyorum bağlanmıyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Kaö gündür uğraşıyorum
Cepte TEB Mobil bankacılığı rahat rahat kullanıyor. Olmama rağmen giriş çıkışlarda herhangi bir sorun yaşamıyor olmama r...ağmen çağrı merkezinden şifreniz olmadığı için şubeye gitmeniz gerekmektedir. Uyarısı alıyorum. Yapmak istediğim işlemi de sigortalı hayat poliçesi iptali olarak söylediğim için bu
TEB Bankası'nda hesabımın kapatılmasını istiyorum. Telefonla aradım fakat çağrı merkezi şifresi istiyor. Tamam dedim, ça...ğrı merkezi şifresi oluşturalım dedim, bankaya gitmeniz lazım diyor. Ben zaten bankaya gitsem çağrı merkezine gerek kalmaz. Hesap açmayı anında yapıyorlar, mahsus kapatmıyorlar.
TEB Bankası'na ait aidatsız kredi kartıma haksız yere yıllık aidat yansıtılmıştır. Kartı iptal ettirmemem için tarafıma ...bir miktar Bonus tanımlanmış, ancak bir hafta geçmeden bu bonuslar silinmiştir. Kartımı ve tüm bilgilerimi sistemden tamamen silmek istediğimde ise çağrı merkezi şifresi almam gere
TEB kurumsal hesabımın internet şubesi bloke oldu. Yeni şifre alabilmek için 2 gündür çağrı merkezi ile görüşüyorum. Sür...ekli çağrı merkezi şifresi güncelleme işlemi istiyorlar. Güncelleme işlemini yapıyorum ama bir turlu bu adımı geçemediğimiz için internet şubesi şifremi güncelleyemedik. Sürekli be
TEB Bankası'ndan 2023 yılında kredi çektim. Kredi çekerken görevli temsilci, kredim bittiğinde sigorta için kesilen para...mın iade edileceğini belirtti. Bir yıllık olan ilk sigorta bittiğinde bankaya müracaat ettim. Ancak, ödemenin yapılmayacağı söylendi ve yanlış bilgi verildiği ifade edildi. Banka m
3 ayrı banka kullanıyorum. Hiçbir banka bunlar kadar çözümden uzak ve müşteri anlayışı zayıf değil. Öncelikle, banka ka...rtımın geçerlilik süresi dolmuş. Tüm bankalarda kartlar süresi bitmeye yakın yeni bir kart gönderirler. Bu TEB'i aradığımda bu kartın üretiminin kalktığından dolayı bilgilendirme y
TEB bankasıyla uzun bir süredir çalışmadığım halde, her ayın başında düzenli olarak borç mesajı alıyorum (vadesi gelen, ...tahakkuk eden ancak tahsil edilemeyen komisyon bakiyeniz 6,47 TL'dir). Müşteri hizmetlerini aradığımda, benden kullandığım bir TEB banka kartı numarası söylememi istediler, ancak b
Çağrı merkezi şifresi almam için hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Şubeye gitmeden hesap açılabiliyor ama paranıza el konul...uyor. Hesabımda yatan tutarı çekemiyorum şubeye gitmem imkansız. Şubeyle görüşmeden internet üzerinden yapılan her görüşme sağlanıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
