TEB bankasının

TEB Bonus kartımla bana özel tanımlanan bir Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında kazandığım 200 TL Bonus 8 Mayıs’ta hesabıma yüklendi, ancak 22 Mayıs’ta hiçbir bilgilendirme mesajı almadan geri alındı. Kampanyaya katılmadan önce internet bankacılığı üzerinden şartlara bakmıştım, buna rağ...

18 Mayıs tarihinde TEB Ankara Balgat Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma 12 ay vadeli, 3.168 TL tutarında sigorta primi tahsil edildi. Bu sigortanın iptal edilmesi ve ödediğim 3.168 TL’nin tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini dün ve bugün olmak üzere iki k...

TEB mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir hafta önce aynı gün içinde üç ayrı ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve bu başvurular olumsuz sonuçlandı. Ardından tekrar ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, uygulamada “3 başvuru olumsuz sonuçlandığı için 30 gün başvuru yapamazsınız” şeklinde bir...

TEB Bankası’na ait sonu 1402 ile biten TEB Bonus Visa Platinum kredi kartıma, 29.04.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” açıklamasıyla 1.540,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Halihazırda kartımla yaptığım pek çok işlemden zaten işlem ücreti ve benzeri kesintiler yapılırken...

TEB’de kullanmakta olduğum Troy dijital kredi kartımın limiti 23 Mayıs tarihinde hiçbir şekilde haber verilmeden, bilgim ve onayım dışında 25.000 TL’den 13.000 TL’ye düşürüldü. Bu limit düşüşü sonrası kartımı kullanmak istediğimde işlemlerim reddedildi ve şehir dışında olduğum için ciddi mağduriyet ...

TEB mobil bankacılığıma yaklaşık yarım saat önce giriş yapmaya çalıştığımda, internet bankacılığımın bloke edildiğini fark ettim. Telefonuma “Değerli Müşterimiz, işlem teyidi alınamaması nedeniyle internet bankacılığınız blokeye alınmıştır. Açılması için lütfen 08502000666'yı arayınız. B002” şeklind...

TEB bankasına ait, son kullanma tarihi 2029 olan kredi kartım yaklaşık 6 aydır herhangi makul bir gerekçe olmadan blokeye alındı ve bu süre içinde kartımı kullanamıyorum. Kartım geçerlilik süresi devam etmesine rağmen, tarafıma önceden bilgi verilmeden ve onayım alınmadan bu blokaj uygulanması neden...

TEB’e ait kredi kartımı birkaç sene önce tamamen kapattım ve tarafıma borcu yoktur/kapanış yazısı verildi. Ancak Findeks raporumu incelediğimde, 317 TL borç varmış gibi görünmeye devam ettiğini ve bunun da kredi notumu olumsuz etkilediğini fark ettim. Bu yanlış kayıt 2023 yılından beri Findeks’te bu...

26.04 tarihinde TEB’e ait banka kartımla Tiffany Tamo mağazasından 2.078 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Mağazayı aradığımda, iademin 12 gün önce bankaya iletildiği söylendi. Bunun üzerine Bakırköy şube...

14.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında, kendisini Ankara TEB bankasından arıyormuş gibi tanıtan bir kadın tarafından arandım. Kartımla işlem yapıldığını, bunu engellemek için birlikte hareket etmemiz gerektiğini söyledi. Konuşma sırasında TEB’deki hesabımla ilgili tüm bilgileri, vadesiz hesabımda...

TEB Bankası kredi kartı 316 TL vereceğim oldu için Varlık şirketine düşmüş devredilen borcum puan gözüküyor, sorun yaşıyorum. Ben neden böyle olduğunu göremiyorum. Kredi kartı kapatım geri açtım, 316 nereye gitti? Se olmadı, takipte borçlu gözüküyor, puan açıklanmaktadır.

TEB’de maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden kredili mevduat hesabı (KMH) başvurusu yapamıyorum. Maaş KMH başvurusu yaptığımda sistem sürekli olarak “kurum bilgisi eksik” şeklinde bir uyarı veriyor. Ancak kurum bilgilerim eksik değil, tüm bilgilerim bankada kayıtlı ve maaşım zaten ...

TEB’de bulunan yapılandırılan kredimin 1 taksitini ödeyebildim ve daha önce BDDK tarafından sunulan yapılandırma talebim kabul edilmedi. 81. Gündeyim ve sürekli arama ve mesaj ile salı günü saat 13:00'e kadar yatırmam söylenir bayram tatili araya giriyormuş takibe intikal edecekmiş. Ben maaşımı paza...

TEB’de kullanmakta olduğum sonu 1856 ile biten kredi kartıma bağlı olarak, 9 Nisan 2026 tarihinde banka ile yaptığım telefon görüşmesinde eşim g. P. adına sonu 4871 ile biten ek kredi kartı teklifiniz sunuldu. Görüşme sırasında, ek kart çıkarılması ve bu kartla 1 TL dahi harcama yapılması durumunda ...

Türk Ekonomi Bankası’na ait dijital kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi gelmişti ve yaklaşık 6.000 TL borcumun asgari tutarını zaten ödemiştim. Buna rağmen kredi kartım kapatılmıştı. Ayrıca eksi hesabımda da yaklaşık 13.500 TL borcum...

22 Mayıs Cuma günü 16:30 - 17:00 saatleri arasında TEB Ankara Kızılay Şubesinde işlem yaptığım sırada, gişe sıram gelmiş olmasına rağmen işlemim yarıda kesilerek benden sonra gelen başka bir müşterinin euro bozma işlemine öncelik verilmiştir. Sıra hakkımı savunduğumda ise şubede görevli olan, üst ka...

TEB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “CepteTeb İnternet Bankacılığı, TEB Telefon Şubesi ya da TEB şubeleri üzerinden kullanıcı kodunuzu alarak giriş yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, adım ve soyadım haricinde hiçbir bilgimin görüntül...

TEB Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 21 Mayıs saat 12.03’te “TEB Yatırım para çekme” açıklamasıyla, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 490 TL tutarında çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm mü...

CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, telefonumda “Telefonunda zararlı içerik taşıma ihtimali olan bir uygulama tespit edildi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Telefonum Oppo a9 ve bu sorun 20’sinden beri devam ediyor,...

CepteTeb’in 2.500 TL ve üzeri duty Free alışverişlerine tanımladığı Bonus kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak yurt dışındaki bir duty Free harcamam, pos kodu gerekçesiyle kampanyaya dahil edilmiyor. Mayıs ayında Japonya Narita Havalimanı’nda bulunan, duty Free işletmecisi olan Fasola isimli...

22 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:29’da Çorum İnönü Caddesi’ndeki TEB şubenize maaş hesabı açılışı için geldim ve sıramatikten sırayı alarak beklemeye başladım. Sondan dördüncü ya da beşinci işlem benimken, şubedeki özel güvenlik görevlisi hiçbirimize sormadan bir kadın müşteriyi sıranın önüne alarak ...