to read complaints and reviews, or file yours.TEB Yatırım Hesabımda Hisse Alım Satım Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
06 Mayıs 2025 tarihinden bu yana TEB Yatırım’daki yatırım hesabımda “hisse alım satım yetkiniz yoktur” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözülmesi için hem bağlı olduğum şube ile hem de genel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, eksik olduğu belirtilen tüm belgeleri göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hesabımla ilgili müşteri numaram 340078-100’dür. Tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama iletilmedi; nedenini bilmediklerini ve anlayamadıklarını belirttiler. Bu sorun sürekli olarak her işlem denememde karşıma çıkıyor ve yaklaşık iki aydır devam ediyor. Fiyat dalgalanmaları nedeniyle işlem yapamayarak daha fazla kazanç elde etme fırsatımı kaybettim ve mağduriyet yaşadım.
Yetkim tekrar açılmazsa, yatırım hesabımın kapatılarak paramın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB YATIRIM
Durumumu şikayetvar.com a yazınca sorunum hemen çözüldü keşke tebyatırım müşteri hizmetleri de çözüm sunabilseydi. Teşekkürler...
