to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL TV kurulumu için 444 0748 ve cep numarası 0543********36 üzerinden G***** K***** geldi ve TV kurulumunu yaptı. Bu kişi TCL firması ile hiçbir ilişkisi yoktur. Evdeki yardımcımız, TV kurulumu karşılığında 1750 TL ödeme yaparak süreci sonlandırdı. Daha sonra Türkiye sorumlusu Bilkom'u aradım ve böyle bir akredite kuruluş olmadığını söylediler. Şu an garantimiz olup olmadığını bilmiyoruz. Hukuki süreç başlattık.
Bilkom'un verdiği bilgi doğrultusunda aldığımız TCL TV kurulumu için teknik servisi bekledik. Yetkili servis gelip kutuyu açtı ve TV arızalı çıktı. Bilkom garanti kapsamına almadı. Samsung ve LG gibi TV'lerden vazgeçmeyin. TCL araya Bilkom'u sokmuş, muhatap bile olmuyor. Ürünün tamirini ücretli yapa...
Almış olduğum TCL marka TV kurulumu için 4 Nisan Cuma günü müşteri hizmetlerini aradığımda +2 yıl ek garanti için 3100 TL ücret talep edilmiştir ve ben de bu ücreti kabul ederek işlem yaptırmak istedim. Ancak telefondaki E**** Hanım, şu an sistemlerinde hata olduğunu, 1-2 gün sonra aynı teklifle ger...
TCL TV kurulumu ne zaman yapılacağı ile ilgili düzgün bir bilgilendirme yapmıyor. 850 ile başlayan numarayı aradığımda devamlı size teknik servis ulaşacak diyorlar. Bugün herhangi bir markadan ne aldıysam ya aynı gün ya da bir gün sonra kurulum için geldiler. Ve her aşamada bilgilendirdiler. Ama Bil...
BİM mağazasından 55 inç TCL marka TV aldım. Bugün TCL müşteri hizmetleri çağrı merkezi olan 444 0 748 numaralı hattı arayarak kurulum talep ettim. Daha sonra servisten arandım ve kurulum için 2000 TL ücret talep ettiler. Aksi takdirde kurulumu yapmayacaklarını ve eğer ürünü 17.000 TL değil de 27.000...
Yorumlar