TCL Televizyon tv

11.11.2024 tarihinde BİM mağazasından TCL 58p733 model TV aldım. Keşke almasaydım, öyle bir hata yaptık. TV aldık, servise ulaşamıyoruz. Kurulum için üç gün sonra gelindi. Kurulum esnasında TV arızalı çıktı, şans işte. Neyse, süreç bundan sonra başlıyor. İade formunu oluşturamıyorlar. Merkezi arıyor...

TCL 55C745 55" 139 Ekran Dahili Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV - 55" marka TV aldım. Arıyorum, bugün kesin gelecekler kurulum için diyorlar; ne gelen var ne giden. Cuma günü aradım, talep oluşturdular, kimsenin geri döndüğü yok. 2 kere aradım, bugün için gelecekler cevabını aldım hep.

15 Kasım'da TCL marka TV almadan önce müşteri hizmetleriyle görüşüp kurulumun hemen yapılacaksa bu markayı alacağımı bildirdim. Hatta şimdiden kayıt açalım dedim ama ürün elinize ulaşmadan önce kayıt açamıyoruz, ürününüz gelsin bizi arayın, hemen yönlendiririz servisi dediler. Pazar günü de çalışıyo...

TCL marka TV aldım 2 ay olmadan ekranda çizikler oluştu. Daha 2 aylık bir üründe böyle ciddi bir sorun olacağını düşünmemiştim. Bu konuda şikayetim var. Acil değiştirilmesi gerekiyor. Konuyla ilgili olarak yetkililerin bu konuyu ciddiye alıp değerlendirmesi gerekiyor.

Trendyol üzerinden TCL marka TV aldık. Ertesi gün Wi-Fi arızası verdi. Servis çağırdık 3 gün sonra geldi. Tamir için götürdü 1 haftadan fazla sure bekletti tamirini yaptı. getirdi. Her şey iyi güzel aradan 1 ay geçmedi bugün yine aynı arıza verdi. Bu nasıl işçiliktir? Biz sürekli böyle uğraşacak miy...

BİM'den TCL TV aldım. Kurulum için servisi arıyorum, ancak tuşlama kabul edilmiyor. 'Eksik veya yanlış tuşladınız' deniliyor. Daha önce mesai saati dışında aradığımda, 'Size dönüş için tuşlayın' dendi; onu da yaptım, hâlâ bir sonuç yok. İnternette yeterli bilgilendirme yok. Kendi hizmet kalitesizlik...

TCL marka TV aldım, bir haftadır kuruluma gelen yok. Her gün arıyorum, 'geliyoruz' diyorlar. TCL müşteri hizmetleri ve Ateş Elektronik servisi hiçbir şekilde ilgilenmedi. Şimdi ürünü iade etmek zorundayım. Taksitle aldığım ürünün ücretini taksitle geri ödeyeceklerini söylüyorlar. Yani 34 bin TL'yi 3...

TCL 55C755 modeli TV kuruldu fakat yeni televizyonlarla gelen koruyucu filmin bir kısmı TV'nin alt kısmında sıkışıp kalmış durumda çıkması imkansız ve servis de kurulum esnasında çıkaramadı. İnternette yaptığım araştırmalara göre bu bir kronik sorun ve resimlerdeki gibi çok kötü bir görüntü artık ...

2023 Ocak ayında TCL 65C935 model TV aldım. TV'den ürün olarak çok memnun kaldım. Ancak 6 Şubat depreminde depomun hasar görmesinden dolayı ürünün kutusu kullanılamaz hale geldi. 2024 yılında tayin olmam sebebiyle TV'nin taşınma esnasında hasar görmemesi için yetkili servis ve üretici firmadan bedel...

13.10.2023 tarihinde Media Markt mağazasından 50C645 TV aldım. Aldığım günden beri kendi kendine açılıp kapanıyor ve takılıyor. Defalarca servise başvursam da herhangi bir sonuç alamadık. Götürüp geri getiriyorlar, 'yaptık' diyerek ve bana Conax kart kullanma, bu yüzden yapıyor diyorlar. Kardeşim, b...

TCL 55C645 Model televizyonum henüz 7 ay olmadan arıza vermeye başladı. TV açıkken arkada ses devam ediyor ancak ekran tamamen kararıyor. Dolayısıyla sürekli devam eden arızası sebebiyle Antalya’da bulunan teknik servis gelip televizyonumuz aldı. Önce 2 hafta sonra bizim aramamız neticesinde ana kar...

Hayatımın hatasını yaptım, TCL marka bir TV almakla. Cihazda oluşan ölü piksel sorunu vardı, servis geldi. TV'yi aldı, götürdü ve 'toz' deyip temizledik dediler. İki aylık TV'nin panelini söktüler. TV bugün geldi, panelin sökülüp takıldığı o kadar belli ki çerçevelenmeler oluşmuş. Gelen yetkili serv...

7 -8 ay önce TCL marka 50 inç TV aldım. TV'de kanallardaki programla ilgili bilgiler gösterilmiyor. Bu sorunu bir program güncellemesi ile çözemez misiniz. Çok mu zor bu kadar. 10 yıl önce eski sistem mutfakta kullandığımız TV'de (internet özelliği bile yok) bu özelliklerin hepsi var. Son sistem den...

Geçen hafta TCL C755 TV aldım ve maalesef çok pişman oldum. Mac izlerken Full HD kanalda görüntü çamur gibi oluyor. Böyle bir durum görmedim. 29.500 TL para verdim. Bir de bu TV'ye. Yazılımla düzelir mi bilmiyorum ama TCL firmasından bu konuda yardım istiyorum. Yoksa TV'yi iade etmek istiyorum.

Mart 2024 tarihinde TCL marka bir TV aldım, almaz olaydım. Cihaz arızalı veya sorunlu, fakat firma ve teknik servisler bunu kabullenmek istemiyor. Cihaz 3 veya 4 defa servise gitti, her seferinde 8-10 gün serviste kalıyor. 'Hiçbir sorunla karşılaşılmadı' notu ile iade edildi. Benden hata videosu ist...

BİM'den TCL p733g TV aldım. Ürünün panelinde sorun vardı servis değişim/iade raporu verdi. Konya bölgesindeki hiçbir BİM'de aynı ürün kalmamış TCL müşteri hizmetlerini aradım ürünün bir üst model ile değişim yapılmasını talep ettim bizim böyle bir uygulamamız yok aldığınız mağaza ile iletişime geçin...

Hepsiburada sitesinden almış olduğum TCL marka TV, Horoz Lojistik firması ile teslimata geldiğinde kutunun yanında açıklık olduğunu, tutanak tutulması gerektiğini söylediğim halde 'Bizde tutanak tutmuyoruz, kuruluma gelen firma bir sıkıntı olursa işlem yapacak' dediler. Daha sonra kurulum için servi...

Babam için TCL marka 55 inç TV aldık. Kurulum için 11.10.2024 Cuma günü saat 19.00 sıralarında TCL çağrı merkezini arayarak talep oluşturdum. Talep esnasında da cumartesi müsait olmadığımızı, pazartesi kurulabileceği notunu bildirdim. Görevli kibar bir şekilde not olarak servise iletebileceğini söyl...

Herkese merhabalar. Eve geldiğimde televizyonu açmak istediğimde açılmadığını daha sonrasında TV'ye elektrik gelmediğini fark ettim. Hemen ertesi günü 17 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim. Kendileri de servis kayıtı açıp en kısa sürede sizinle iletişime geçeceklerini iletip...

TCL marka TV aldığım için bin pişmanım. Müşteri memnuniyeti sıfır! 14 Şubat 2021 tarihinde amazondan aldığım ve kurulumunu akım korumalı prizide onlardan satın aldığım yetkili servisleri yapmıştı. Henüz 3 sene geçmesine rağmen TCL marka TV min ekranı tamamen gitti ve çizgiler oluştu. Servis talep et...

BİM uygulaması üzerinden TCL televizyon satın aldık. Sonrasında servis talebinde bulunduk, servis geldi. Kutuyu açtı ve televizyon ayakları içinden çıkmadı, haliyle kurulum gerçekleşmedi ama garantisi başladı. Servis kayıt açtı. Yedek parça olarak istenmiş, ben BİM'e mail attım, hatta BİM mağazasına...