Televizyonumun Kurulumu Günlerdir Yapılmadı Mağdurum

Evkur mağazasından satın almış olduğum TCL 50c655 model televizyonumun kurulumu için 4 Aralık tarihinde kayıt oluşturdum. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne arayan oldu ne de adrese gelip kurulumu gerçekleştiren bir ekip yönlendirildi.

Televizyon şu anda hâlâ kutusunda bekliyor ve aldığım ürünü kullanamıyorum. Kurulum kaydı açılmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve geri dönüş sağlanmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

TCL’den, en kısa sürede tarafımla iletişime geçilerek televizyonumun kurulumunun eksiksiz biçimde yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.