to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört gün önce TCL P8K QLED TV 85P8K model bir televizyon satın aldım. Satın aldıktan hemen sonra kurulum için 0850 209 98 25 numaralı TCL Ankara servisini arayarak 4 Aralık tarihinde servis kaydı oluşturdum. Aradan geçen süre boyunca toplam üç kez aramama rağmen televizyonun kurulumu için herhangi bir ekip yönlendirilmedi.
Her aradığımda sadece yoğunluk olduğu, 3–4 gün içinde gelineceği söylendi; ancak net bir tarih veya saat bilgisi paylaşılmadı. 15 dakikalık bir işlem için günlerce bekletilmek ve 40.000 TL ödeyerek aldığım televizyonu hâlâ kullanamıyor olmak gerçekten can sıkıcı ve mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
TCL yetkili servisin, Ankara’daki adresime gün içinde gelip televizyon kurulumunu acilen gerçekleştirmesini ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
TCL markalı 75 inç 4K televizyonu 1 hafta önce İstanbul Pendik’teki adresime satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 40.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü aldığım günden bu yana, 5 gündür TCL yetkili servisinden kurulum için bekliyorum. Satın alma sonrası kurulum talebimi telefonla TCL servisine ...
05.04.2025 tarihinde TCL televizyon alıp kurulum ve montaj için 0850 209 98 25 telefon numarası üzerinden kayıt açtırdım. Servis tarafından dönüş yapılmadığı için 07.04.2025 tarihinde tekrar aynı numara üzerinden iletişime geçip henüz tarafıma dönüş yapılmadığını ve randevu oluşturulmadığını söyledi...
TCL markalı 55 inç QLED televizyonumuz için 17.11.2025 tarihinde teknik servise kurulum talebiyle başvuruda bulunduk. Buna rağmen 10 gün boyunca evimize kimse gelmedi, her gün aramamıza rağmen sadece “gerekli birime ilettik” denilerek oyalandık. Servis nihayet 28.11.2025 tarihinde gelebildi. Bu sür...
20.10.2025 tarihinde TCL 75c655 model televizyonumun kurulumu için TCL müşteri hizmetlerini (0 850 209 98 25) aradım. Ürünün seri numarası, markası ve faturası dahil olmak üzere tüm bilgileri eksiksiz paylaştım. Ürün o sırada kapıdaydı ve kurulum için talep oluşturmak istediğimi belirttim. Ancak iki...
TCL55C655GTV QLED 4K UHD 55 inç Google TV model televizyonumu aldım ve dün sabah kurulumu için talep oluşturdum. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından hâlâ aranmadım. Kurulum talebim sonrası sadece bir mesaj gönderildi, herhangi bir kayıt ya da müşteri numarası da verilmedi. Dü...
Yorumlar