Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TCL Ve Bilkom Pişmanlığı

+2
profile
08 Mayıs 2023 12:11
5.432

TCL 55P8M cihazım açıldığı ilk günden bu yana hep aynı arızayı vermeye devam ediyor. Bilkom üzerinden yönlendirilen yetkili koçak servisi yaklaşık 2 senedir cihaza reset atmaktan başka hiçbir çözüm sunamadılar. Sürekli gelip reset atıp gidiyorlar. Devamında aynı sıkıntı sürüp gidiyor. Görüntü kaydı talep ediliyor. Firma tarafından. Sorunları video ve fotoğraflar ile iletiyorsunuz sonrasında ses seda yok. İade talebi açtım. Sonrasında iletişime geçtiler. Teknik servis görüntü alsın son kez diye. Görüntüleri ilettik servis sonrasında firmaya cihaz sorunsuzdur diye geri dönüş yapmış ve iade talebi kendi kendilerince kapatılmıştır. Tüm yasal haklarımı kullanacağımı buna ek olarak mağduriyet oluşturmaktan firmaya manevi tazminat davası açacağım. Oyalama politikası devam ediyor firmanın. TCL ve Bilkom pişmanlıktır. 

09 Mayıs 2023 11:44 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Berdan K., Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz