to read complaints and reviews, or file yours.
TCL marka TV aldım. Bir hafta sonra kurulum için gelebileceklerini söylediler. Dün arandım ve bana iki gün daha gelemeyeceklerini ilettiler. 9 gün boyunca bir TV kurulumu yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servisin yoğun olduğu cevabını alıyorum. 20 bin nüfuslu bir ilçede 9 gün boyunca kurulamayacak ne yoğunluğu olabilir?
Media Markt İstanbul şubesinden TCL Marka televizyon aldım. Oradaki arkadaşlar aldığın gün veya ertesi gün kurulumun yap...ılacağını aktardı. Bende o yüzden bu markaya yöneldim. Çünkü diğer markalar kurulumda daha hızlı davranıyorlar. 8 Ağustos tarihinde TCL'i aradım ve kayıt oluşturdum. 3 gün oldu anc
"Müşteri temsilcisi Olcay Hanıma ilgisi kibarlığı için çok teşekkür ederim. Zorlu bir iş yapmasına rağmen çözüm odaklı ve sıcakkanlı şekilde iletişim kurdu."
TCL marka televizyon aldım. Kurulum için müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt oluşturdum. 1-3 gün arasında kurulum yapıla...cağı tarafıma söylendi. Ancak bugün 5. gün olmasına rağmen ne servis ne de müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ben aradığımda, konuyla ilgili servisle
Şikayet Konusu: TCL Televizyon Kurulum Sürecinde Yaşanan Sorun ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği TCL marka bir tele...vizyon satın aldım ve ardından kurulum işlemi için yetkili servisi aradım. Telefonda bana kurulumun 1 ile 3 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak daha sonra tekrar aradığımda
2 hafta önce TCL marka televizyon satın aldık. Servisi gelip kurması için arıyoruz. İlk aradığımızda 3gün içinde gelip k...uracaklarını söylediler. 2 hafta geçti hala ses yok. Aradığımızda ne zaman geleceklerini bilmediklerini söylüyorlar bize. Servisin böyle olduğunu bilseydik hiç bu marka televizyonu
