to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt İstanbul şubesinden TCL Marka televizyon aldım. Oradaki arkadaşlar aldığın gün veya ertesi gün kurulumun yapılacağını aktardı. Bende o yüzden bu markaya yöneldim. Çünkü diğer markalar kurulumda daha hızlı davranıyorlar. 8 Ağustos tarihinde TCL'i aradım ve kayıt oluşturdum. 3 gün oldu ancak hala daha kurulum gerçekleşmedi. Onu da geçtim müşteri hizmetlerini aradığımızda kötü kötü konuşmalar. İsterseniz iade edin gibi konuşmalar. Hem teknik servis ağınız kötü hem de üste çıkmaya çalışıyorsunuz. Bir TV kurulumu 1 haftamı sürüyor. Ben anlamadım. Ben aldım hatamı yaptım. Kimse bu hatayı yapmasın.
TCL marka televizyon aldım. Kurulum için müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt oluşturdum. 1-3 gün arasında kurulum yapılacağı tarafıma söylendi. Ancak bugün 5. gün olmasına rağmen ne servis ne de müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ben aradığımda, konuyla ilgili servisle...
Media Markt'tan TCL marka 55 inç QLED TV aldım. Kurulum için Müşteri Hizmetlerini aradım ve onlar da 11.12.2023 tarihinde eve gelerek TV kurulumunu yaptılar. Kurulumu yaparken çok hızlı ve dikkatsiz oldukları için televizyonu TV sehpasına çarptılar; görünürde bir şey olmadı ama sonuçta hassas bir ci...
Cumartesi günü Media Markt'tan aldığım televizyon pazartesi günü akşam 8'den sonra bana teslim edildi. Ertesi gün sabah 9-10 arası TCL'in servisini arayıp kayıt oluşturdum. Bana kaydı açan kişi sizi ertesi gün arayıp randevu oluşturacaklar dedi. Bekledim ancak arayan olmadı dolayısıyla ben bir daha ...
Yorumlar