to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 55P755 model televizyonum, yaklaşık bir aydır açılışta kare kare, bozuk bir görüntü veriyor. Televizyonu açtığım anda normal bir görüntü almak yerine, sanki görüntü takılıyormuş gibi kare kare bir ekranla karşılaşıyorum ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor.
Yaşadığım sorunla ilgili TCL yetkili servisiyle görüştüğümde benden sadece fotoğraf istediler; ancak televizyon için herhangi bir yerinde inceleme ya da onarım işlemi yapılmadı. Sorunun uydu ile alakalı olabileceğini söyleyip, adrese gelirlerse 900 TL ücret alacaklarını belirttiler. Cihazı yeni almış olmama ve ortada açık bir görüntü sorunu varken, hiçbir teknik inceleme yapılmadan benden servis ücreti talep edilmesini kabul edemiyorum.
Televizyonumdaki bu açılışta kare kare görüntü probleminin ücretsiz şekilde yerinde incelenmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını ya da ayıplı ürün kapsamında çözüm sunulmasını talep ediyorum.
23 Ağustos tarihinde TCL 55 C655 Progtv model televizyonumun kurulumu için Samsun’daki evime TCL yetkili servis ekipleri geldi. Kutu üzerinde herhangi bir hasar görünmüyordu; ancak, servis kutu açılımı yaptığında televizyonun köpükleriyle birlikte ekranın kırık olduğunu gördüler. Televizyonu çalıştı...
Çok kötü servis anlayışı! TCL 65C745 model televizyonum yaklaşık 1 ay önce arızalandı ve ekranda görüntü yoktu. Garanti kapsamında olan ürünüm için genel merkez servisini aradım. Servis, kart değişimi gerektiğini belirterek televizyonun seri numarası ve kart resimlerinin fotoğrafını çekti. Ancak dah...
Bir yıl bile olmayan TCL 65C735 65 inç televizyonumuz var. Yaklaşık iki hafta önce, ekranın içinde siyah bir leke sorunu nedeniyle servise gönderildi ve televizyon eve geldiğinde panel temizliği yapıldığı söylendi. Buraya kadar bir sorun yok. Ancak servisten gelen televizyonumuzun kenar çevresinde ç...
TCL 50P635 50 127 ekran uydu alıcılı televizyonu 26.04.2023 tarihinde Yakala Gelsin sitesinden aldım. Televizyonu açıp kapattığımda bazı kanallarda sık sık sinyal yok veya parazitli ekran ile karşılaşmaktayım. Uydu anten giriş anahtarını sağa sola çevirdiğimde görüntü geliyor. 4 kez yetkili servis g...
TCL marka televizyonumda ekranda pır pır görüntüler oluşması sorunu yaşıyorum. Aynı problemi şimdiye kadar 3 kez yaşadım ve televizyon 3 defa servise gitti. Sorun bir hafta önce tekrar etti ve televizyonum yaklaşık bir haftadır serviste bekliyor. Yetkili servis, onarım yapılacağını söyledi ancak ay...
Yorumlar