Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29623812
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

TCL TV De Sinyal Yok Şikayeti

profile
Hayrettin
TCL Televizyon
05 Ağustos 2024 12:28
23.204

TCL 50P635 50 127 ekran uydu alıcılı televizyonu 26.04.2023 tarihinde Yakala Gelsin sitesinden aldım. Televizyonu açıp kapattığımda bazı kanallarda sık sık sinyal yok veya parazitli ekran ile karşılaşmaktayım. Uydu anten giriş anahtarını sağa sola çevirdiğimde görüntü geliyor. 4 kez yetkili servis geldi, 1 kez incelemeye alındı, yazılım güncellendi denildi. Sorun çözülemedi. En son 1.08.2024 tarihinde servis geldi. Aç kapa yaptı, onların açıp kapamalarında görüntüde sıkıntı yaşanmadı, şikayetlerimin bağlantı kablo ve anten kaynaklı olduğunu, televizyon kaynaklı olmadığını ısrarla söyleyerek hiçbir işlem yapmadan çekip gittiler. Televizyon garantili olduğu halde 450 TL servis ücretinde direttiler. Son derece kaba ve kırıcı davrandılar. Yetkili servisten şikayetçiyim. Yeni çanak ve kaliteli yakın mesafe kablo döşediğim halde yine aynı sorun yaşandı, anten teknisyeni uydu giriş tunerinde sıkıntı olduğunu söyledi. Soruna çözüm bekliyorum.

Hayrettin
Hayrettin
13 Ağustos 2024 11:18

Hiçbir çözüm, ilgi olmadı. TCL marka cihaz ilk kez aldım ve pişmanım. Tekrar söylüyorum cihaz açtığımda TV 3-5 kanal net çektiği halde geri kalan kanallarda sinyal yok uyarısı veriyor. 15-20 dakika. Sonra tüm kanalları net çekiyor. TV. Yi her açıp kapattığımda bu sıkıntı ile karşılaşmak istemiyorum. Sinyal seviyesi %100 olarak gösteriyor. Çözüm bekliyorum yoksa yasal hakkımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Hayrettin
Hayrettin
04 Eylül 2024 12:43

Bilkom sattığı ürünün arkasında durmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

6 Ayda Bozulan TCL Televizyon Ve İletişimsiz Servis!

profile
Yılmaz
TCL Televizyon
15 Ocak 2024 18:35
7.196

01.06.2023 tarihinde satın aldığım 50c635g TCL TV, 07.01.2024 tarihinde hiçbir sebep olmadan açılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu anlattım. 09.01.2024 tarihinde TV'yi gelip aldılar. Alan servis, TV'yi aldığına dair hiçbir evrak bırakmadı. Kimin aldığını öğrenmek için uğraştım. Alan servisi...

1 Destek
1 Yorum
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

TCL Televizyon Bozuldu Televizyonu Aldılar Muhatap Bulamıyoruz

profile
Cemil
TCL Televizyon
11 Aralık 2023 23:47
5.850

TCL marka televizyon aldım, 1 yıl içinde 4. arızasını yaşadı. Televizyon 1 yıl içinde 9 ay bizde, 3 ay serviste kalmıştır. Belki de daha fazla. Önce televizyonun ekranı gidip, sadece ses çıkıyordu, şimdi ekranda çizgi çıktı. Tekrar tamirini istemediğimizi, değişimini talep ettiğimizi söylüyoruz; fak...

TCL Televizyon Bozuldu Televizyonu Aldılar Muhatap Bulamıyoruz
1 Destek
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

TCL Televizyon Yeni TV'm 1 Haftada Arızalandı Ve Servis Bahane Üretti!

profile
Ela
TCL Televizyon
01 Aralık 2023 15:51
9.482

TCL 65c745 Marka almış olduğum TV 1 hafta kullanmadan arızalandı. TV için servis Geldi ve Bahaneler yaratarak, TV de uydu kablosunu bahane ettiler. Daha sonra TV de bağlı olan TV alıcısını bahane ettiler. Zaten şöyle bir durum var, daha aldığım ilk gün cihazda sürekli donmalar oluyordu ve sonrasında...

2 Destek
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

TCL TV Sürekli Açılıp Kapanıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Ferhat
TCL Televizyon
30 Ağustos 00:22
2.065

TCL marka 50p633 model 127 ekran LED 4K TV aldım yaklaşık 1 sene oldu ve TV açılıp kapanmaya başladı. Müşteri hizmetleri aradık servis 2 gün içinde geldi. Görsel gerekse video var. Neymiş kumanda TV yanında ve görünür şekilde olacakmış. TV yazılım atıldı aynı şekilde 1 saat geçmeden tekrar açılıp ka...

Öne Çıkan Konular
TCL Televizyon 50P635 TCL Televizyon servisi TCL Televizyon yetkili servis TCL Televizyon yazılım güncelleme TCL Televizyon garanti TCL Televizyon kanallar TCL Televizyon ekran
TCL Televizyon
50P635
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz