TCL Televizyon Uydu Alıcısı Arızası

TCL televizyonumun uydu alıcısı arızalandı ve servise gönderdim. Uydu alıcısını değiştiklerini söylediler. Ancak TRT gibi bazı kanalları çekmemeye başladı. Diğer televizyonlarda sorun olmamasına rağmen sadece bu televizyonda sorun yaşıyorum. Servisi aradım ve durumu anlattım ancak cihazın garantisi bittiği için ücretli işlem yapacaklarını söylediler. Parçanın garantisi de bitmiş olabilir ama değişen parçanın da garantisi olması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumda ciddi şekilde mağdur edildiğimizi düşünüyorum ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Deniz E., Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında TCL TV destek merkezi ile görüşerek veya mail göndererek hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

















