BİM Ankara Altındağ Rüzgarlı şubesinden aktüel ürün olan TCL 43L5A full HD Android TV aldım. Kurulum yapıldıktan sonra sesinin boğuk ve anlaşılmaz olduğunu renklerin ise farklı göründüğünü yan taraftan ise iyice bozuk görüntü olduğunu fark ettim. Bilkom isimli firma Servisine bakıyormuş çağırdım BİM mağazasına özel üretildiğini kalitesinin düşük olduğunu c ve p serilerinde sorun olmadığını söylediler. Ben de bunu servis fişine yazmalarını istedim ama servis yazmamış. Bilkom genel merkezi de arıza tespit yok diye iadeyi kabul etmiyor. Defalarca aradım müşteri hizmetleri tuhaf tuhaf konuşuyor Servis televizyonu götürmediği halde test yapıldı arıza bulunmadı diye yalan rapor hazırlıyor. Bilkom genel merkeze şikayet ediyorum aynı servise yönlendirme yapıyorlar. TV görüntüsü ile telefondan görüntüsünü ekliyorum. Kör değiller ise sattıkları Ürünün kalitesini görsünler.
Yorumlar