Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

TCL Televizyon Kurulumunda Çelişkili Bilgilendirme Ve Ek Ücret Sorunu

profile
24 Temmuz 2025 15:10
5.756

TCL marka televizyon aldım. Kurulum için gelen servis, TV’yi mevcut duvara önceden takılı olan hareketli askı aparatına monte ederlerse cihazın garanti dışı kalacağını söyledi. Sadece sabit askı aparatıyla montaja onay verdiklerini belirttiler.

Bu durumu kabul etmedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bu kez garanti dışı kalmayacağı, ancak hareketli aparat olduğu için kurulum ücretinin alınacağı söylendi.

Aynı marka içinde bu kadar çelişkili bilgi verilmesi hem güvenimi sarsıyor hem de tüketici olarak mağduriyet yaratıyor.
Önceden monte edilmiş bir aparata takılması neden ücret alınıyor ya da garanti dışı kalıyor?
Bu konuda açık, tutarlı ve yazılı bir açıklama bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Kasım 2023 15:27
10.225
1
Eyup sonuçtan hiç memnun değil

TCL TV Garanti Süresi

profile
27 Haziran 2024 14:16
7.338
2
İbrahim sonuçtan memnun değil

TCL ve Bilkom Markaları Pişmanlıktır

profile
29 Nisan 2024 21:01
12.334
TCL ve Bilkom Markaları Pişmanlıktır

Servis Kurulumda Hareketli Askı Aparatını Reddetti

profile
27 Mart 2025 14:00
6.317
Servis Kurulumda Hareketli Askı Aparatını Reddetti
Servis Kurulumda Hareketli Askı Aparatını Reddetti
3
Naz sonucu yetersiz buldu

Televizyon Kurulumunda Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
17 Mayıs 2025 11:26
7.060
Benzer Şikayet Yaz