to read complaints and reviews, or file yours.TCL Televizyon Kampanyasında Q75H Soundbar Hediye Yerine S55H Gönderildi Ve Çözüm Yok
TCL markasına ait 75C8L model televizyonu, 01.10.2026–31.10.2026 tarihleri arasındaki kampanyadan yararlanarak 04.10.2026 tarihinde satın aldım. Kampanya kapsamında Q75H model soundbar hediyesi taahhüt edilmesine rağmen, tarafıma S55H model soundbar gönderildi.
Kampanyada ilan edilen ürün ile gönderilen ürün birbirinden farklı olmasına rağmen, bu konuda defalarca TCL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Şu ana kadar 4 kez e‑posta gönderdim ve 4 kez de telefonla görüştüm, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorumluluğu satıcı firmaya atarak yükümlülükten kaçtılar ve mağduriyetim devam ediyor.
Ben kampanyada açıkça belirtilen Q75H model soundbar hediyemin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İlan edilen kampanya şartlarına uygun olacak şekilde, yanlış gönderilen S55H yerine doğru hediye ürünün en kısa sürede gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
