to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL televizyonumun ekranı kırıldı 21 şubatta TCL iletisim merkezini arayıp ekran için fiyat talep ettim beni arayacaklarını söylediler. Daha sonra bana aynı ekranda başka model bir televizyonla 39000 TL karşılığında değiştirebileceklerini söylediler fakat teklif ettikleri ürün Media Markt'ta 30000 TL. Sonuç olarak 17 gündür ekran için fiyat bekliyorum. Anlaşıldı ki merkezi burda olmayan firmalardan alışveriş yapmayacağız.
Media Markt'tan aldığım TCL Marka televizyon ekranında kirlenme oluştu ve garantiden yapılmasını istedim. TCL Servisinin bana dönüşü televizyonun olduğu odada balkon kapısı, pencere, klima, kalorifer peteği var ise ve yemek yapılıyor ise bu sorun oluşabilir garantiden değil siz ücretli yaptırmalısın...
30-40 gün önce TCL müşteri hizmetlerini aradım. İkinci el, ekranı kırık yeni bir televizyon aldığımı ve bunun panelini değiştirmek istediğimi söyledim. Yaklaşık 1,5 ay geçti; arayan soran olmadı. Sürekli ben arayarak kendi kendime bilgi aldım. Bütün herkese yeni cihazla değişim fiyatı 10-11 bin TL i...
Ekranı kırılan televizyonumuza yeni panel takılması için TCL servisini aradık. Fiyat bilgisi için size geri döneceğiz dediler. Beş gün geçmesine rağmen hala bir haber yok. Her aradığımızda sizinle iletişime geçeceğiz diyorlar. Merkezden haber bekliyoruz diyorlar. Parçayı bırakın, değiştirmek daha f...
TCL markası olan QLED bir televizyonu Media Marktan 8-9 ay önce almıştık. Ekranda bozulmalar oldu. Renksel olarak bunu TCL servisine bildirdik. Geldiler ve televizyonu aldılar. 1 ayın sonunda yapamadıklarını parçayı bulamadıklarını söylediler. İade istediğimizde bunu marka kabul etmedi. Aynı segment...
Eylül 2022 yılında aldığım TCL 55p725 televizyonumun cisim çarpması sonucu ekranı hasar gördü. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım TCL yetkili servisinde ücreti mukabilinde panelin değişmesini istedim kayıt oluşturuldu fiyat teklifi için 10 günü geçti ne teklif var ne arayan var arıyorum t...
Yorumlar