to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL Sweeva 6500m robot süpürgeyi 6 aydır kullanıyorum ve cihaz sürekli 'döner fırça sıkıştı' uyarısı veriyor. Bu sorun özellikle halı üzerinde çalışırken ortaya çıkıyor, parke zeminde ise hata vermeden çalışmaya devam ediyor.
Bu nedenle yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürün servise gitti geldi ancak 'problem görülmedi' denilerek geri gönderildi. Serviste ürünü halı üzerinde denemedikleri için hata verdiği durumu görmediklerini anlıyorum ve sorun aynen devam ediyor.
Robot süpürgemin halı üzerinde de sorunsuz çalışacak şekilde, sorunumun net biçimde tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa detaylı şekilde tekrar test edilmesini ve çözüm üretilmesini istiyorum.
TCL marka televizyonumda ekranda pır pır görüntüler oluşması sorunu yaşıyorum. Aynı problemi şimdiye kadar 3 kez yaşadım ve televizyon 3 defa servise gitti. Sorun bir hafta önce tekrar etti ve televizyonum yaklaşık bir haftadır serviste bekliyor. Yetkili servis, onarım yapılacağını söyledi ancak ay...
Yaklaşık 1 sene önce TCL 55c728 TV aldım. Uydu kanallarında donma, titreme, bozulma ve sinyal yok uyarısı veriyor. Bu süre zarfında 3 defa evime servis geldi 2 defa TV servise çekildi bir defada değişim oldu. Yeni gelen TV de aynı şekilde problemler devam ediyordu. Yeni gelen TV de bir defa servise...
TCL 65C635G model televizyonumda ilk yıldan itibaren sürekli olarak panelde ışık sızması sorunu yaşamaktayım. Sorun sürekli devam ediyor ve özellikle karanlık sahnelerde belirgin şekilde fark ediliyor. Bu problemle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim. So...
Karabük Teknosa mağazasından TCL marka TV satın aldım. 20.02.2024 tarihinde televizyonum eve Hepsijet kargosu ile teslim edildi. 21.02.2024 tarihinde televizyonum servis tarafından kurulumu yapıldı. 17.03.2024 tarihinde televizyonumun alt kısmında siyahlıklar olduğunu fark edip TCL müşteri hizmetler...
Yorumlar