to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada dan TCL marka televizyon aldım. Kurulum için talep oluşturmama rağmen henüz arayan olmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde en kısa zamanda arayacağız diyorlar. Ancak kurulum için sürekli evde mi bekleyeceğiz. Müşteri memnuniyetini önemsemeyen bu davranışı kabul etmiyorum. Hakkımızı her türlü platformda arayacağız.
Hepsiburada üzerinden TCL marka televizyon satın aldım. Kurulum için TCL yetkili servisini aradım ve 3 gün boyunca her g...ün aramama rağmen her seferinde “Bilgimiz var, ekip yönlendireceğiz” denildi. Ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, hiçbir işlem yapılmadı. Hepsiburada tarafında da ancak bugün
Hepsiburada'dan satın aldığım TCL marka televizyonu teslim aldıktan sonra Hepsiburada da belirtilen numara üzerinden TCL... i aradım ve kurulum talep ettim. Kayıt oluşturulduğunu söylediler. Fakat randevu 5 gün sonrasına verilmiş. Kurulum yapan servis haftanın sadece bir günü benim ikamet adresime geli
TCL marka televizyon aldım, kurulum için randevu oluşturdum. Beni arayıp kurulum için geleceklerini söylediler ama araya...n olmadı. Tekrar aradığım zaman üç iş günü içinde kurulum için gelebileceklerini söylüyorlar. Bana ilk randevu oluşturduğum zaman söylenseydi, bu televizyonu satın almayacaktım.
TCL marka televizyon satın aldık. Ancak kurulum için gelmiyorlar; bu kadar saçma bir durumla karşılaşmadım, böyle bir ma...ğduriyet başka hiçbir markada yaşamadım. Daha önce böyle bir şey olmamıştı.
TCL kuruluma gelmiyor servis çok sıkıntılı müşteri hizmetleri ne yazık ki yetersiz kalıyor Hepsiburada ile görüşmelerimi...z anlamsız, 98 inc bir televizyonu alıp evin ortasında bekletmek markaya hiç yakışmıyor iade talebi oluşturacağız yazık günah!
