to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce TCL marka bir televizyon satın aldım, ancak aynı model şimdi %25 indirimle satılıyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar büyük bir fiyat düşüşü kabul edilemez. TCL'nin veya satıcı firmanın fiyat garantisi sunmaması, tüketici haklarını hiçe sayıyor. Üstelik aldığım üründe yazılım güncelleme sorunları da yaşıyorum. TCL'nin kalite ve müşteri memnuniyeti konusundaki tutumundan hayal kırıklığına uğradım. Fiyat farkının iadesini veya ücretsiz bir hizmetle bu sorunu çözmenizi talep ediyorum. Aksi halde resmi şikayet kanallarına başvuracağım
TCL marka televizyon aldım. Televizyonumuz bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için televizyonu almak için geldiler. Daha sonra parça olmadığı için televizyonun tamir olmayacağını ve yeni televizyon göndereceklerini söylediler. Gelen televizyon önceki televizyonumla aynı değil. Üstelik daha alt model...
Şikayet Konusu: TCL Televizyon Kurulum Sürecinde Yaşanan Sorun ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği TCL marka bir televizyon satın aldım ve ardından kurulum işlemi için yetkili servisi aradım. Telefonda bana kurulumun 1 ile 3 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak daha sonra tekrar aradığımda...
13 Kasım'da aldığım TCL marka 55P635 serisi televizyonun görüntü kalitesinden hiç memnun kalmadım. Görüntü sürekli bulanık ve karıncalı. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirerek iade etmeyi düşündüğümü söyledim. Onlar da servisin geleceğini ve rapor verdikten sonra aldığım firma ile iletişime geçeb...
Yorumlar