to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2024 tarihinde Beylikdüzü Media Markt’tan TCL 50C755GTV model televizyon satın aldım. Bu ürünü tercih etme sebebim, yüksek Hz değerine sahip paneli sayesinde özellikle maç yayınlarında ve konsol oyunlarında akıcı ve net görüntü elde etmekti. Ancak, aldığım günden beri özellikle yeşil zeminli ve yakın plan (zoomlu) görüntülerde sürekli olarak görüntü kayması sorunu yaşıyorum.
Sorunun çözülmesi için yetkili servis geldi, fabrika ayarlarına döndürdü, yazılım güncellemesi yaptı ve ana kartı değiştirdi. Ancak, tüm bu işlemlere rağmen sorun devam ediyor ve servis tarafından ana kart değişimi sonrası sorunun çözüldüğü söylendi. Garanti sürem devam ediyor ve ürünüm garanti kapsamında.
Fatura numaram: 2002024000105431. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, mümkünse ürünün iadesi ve para iadesi yapılmasını, bu mümkün değilse sıfır ürünle değişimini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
TCL 55C645GTV SS5 model televizyonu 27.07.2024 tarihinde Antalya Media Markt’tan satın aldım ve 27.178 TL ödeme yaptım. Ayrıca, kurulumu yapan servise duvara montaj için ek ücret ödedim. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Aldığım günden beri televizyonun sesli komut sistemi bir gün çalışıyor, bir gün...
10.06.2024 tarihinde Media Markt'tan TCL QLED 50C645 televizyon aldım. Bu süre içerisinde televizyonun alt orta kısmında gölgelenme ve bulutlanma oluştu. Bilkom müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. Onlar da servis gönderdi. Serviste, bunun tozlanma olduğunu söylediler ve başka bir işlem...
Bundan birkaç ay önce garanti süresi 18.07.2025 tarihine kadar devam eden faturalı ikinci el TCL marka 65c735 model numaralı televizyon aldım. Aldıktan kısa süre sonra ekranın üst orta kısmında renk değişimi oldu, TCL teknik servisini aradım ve gelip aldılar. Anlaşılır olması için fazla detaya girm...
Yorumlar