to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cepekpress adlı satıcıdan TCL MT40X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü kızımın doğum günü için hediye olarak aldım ve kutusunu doğum günü hediyesi olarak açtık. Ancak ürünü açma tuşuna bastığımızda saat açılmadı. Sadece şarja takınca açıldı, kapatınca tekrar açma tuşuyla açılmıyor. Ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak ürün garantiye gönderildi ve garantiden sıfır ürünün anakartı ve bataryası değiştirilmiş şekilde geri geldi.
Ben sıfır aldığım bir ürünün tamir görmüş şekilde bana geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kutusu açıldığı için iade kabul edilmediği söylendi. Kutusu açılmadan ürünün arızalı olduğunu anlamam mümkün değil. 3999 TL ödeyerek aldığım ürünün ya birebir yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
26.10.2022 tarihinde Trendyol Pazaryeri üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satılan almış olduğum TCL MT40X akıllı çocuk saati aldığımızdan bu yana zaten pek şarj tutmuyordu. Saat gün içinde çok fazla kullanılmamasına karşın her gün şarj etmek gerekiyordu. En son bataryasının şişip saatin arka k...
25.06.2024 tarihinde TCL MT40x Akıllı Çocuk saati aldım 1 ay içinde titreşimi bozuldu. Bu kadar hızlı bozulan bir cihaz olduğu yetmezmiş gibi 10.09.2024 tarihinde daha okulların açılışının 2. Gününde telefon uygulamasından saat görülemez hale geldi. Uygulamadan hiçbir şekilde tekrar saati tanıtmak m...
TCL MT40X Akıllı Çocuk Saati Mavi Saati 15 ay önce satın aldım. 1 sene içinde 2 defa kapandı ve açılmadı. İlk arızada tamir ettik dediler kullanmaya devam ettik ama aynı hatayı tekrar etti. Saat kapandı ve açılmıyor. Garanti süresi bitmemiş olduğu halde 3200 TL fiyat çıkardılar. Saatini sıfırı 3500 ...
TCL MT40X Akıllı Çocuk Saati Mavi Saati Media Markt'dan 15 ay önce satın aldım. 1 sene içinde 2 defa kapandı ve açılmadı. İlk arızada tamir ettik dediler kullanmaya devam ettik ama aynı hatayı tekrar etti. Saat kapandı ve açılmıyor. Garanti süresi bitmemiş olduğu halde 3200 TL fiyat çıkardılar. Saa...
Haziran 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından satın aldığım TCL MT40X akıllı saatimin açma kapama düğmesi, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra çalışmamaya başladı. Bunun üzerine, garanti kapsamında KVK yetkili servisine gönderdim. Ürünün faturasını ve garanti belgesi...
Yorumlar