to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2022 tarihinde Trendyol Pazaryeri üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satılan almış olduğum TCL MT40X akıllı çocuk saati aldığımızdan bu yana zaten pek şarj tutmuyordu. Saat gün içinde çok fazla kullanılmamasına karşın her gün şarj etmek gerekiyordu. En son bataryasının şişip saatin arka kapağını kırdığını fark ettim. Neyse ki çocuğumun koluna takılı iken olmadı, patlama olasılığını düşünmek bile istemem. Saatin garantisinin bitmesine bir aya yakın zaman olduğundan ürünü TCL ürünlerine bakan KVK yetkili servisine gönderdim. Şimdi benden kullanıcı hatası diyerek batarya ve kapak parası olarak 1.800 TL istiyorlar. Nasıl bir kullanıcı hatası yapmışım? Diye sorunca herhangi bir açıklama yok tabii ki. TCL marka ürünlerde garanti olmadığını görünce çocuğumun saat ihtiyacını hemen başka bir marka saat alarak karşıladım ancak yine de yaptıkları yanlarına kar kalmasın diyerek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Kasım 2022'de Hepsiburada'dan TCL MT42 akıllı çocuk saati aldım. Çocuk kullanıyor diye ekran koruyucu da aldım. Daha kullanmaya başlamadan ekran koruyucuyu taktım. Geçen ay, garantisinin bitmesine 1 ay kala ekranın alt kısmında siyah çizgiler oluştu. Servise ulaştım, göndermemi söylediler. Kutusuyl...
4 Mart 2023 tarihinde Media Markt'tan kızıma almış olduğumuz TCL MT40X çocuk saati temmuz ayında arızalandı şarj etmemeye başladı. Aldılar ve yapıldığını söylediler. Kısa süre sonra yeniden şarj edilmediği için 6 Temmuz 2023 tarihinde tekrar gönderdik, bu sefer de garanti içinde aldılar ancak kullan...
2022 Nisan ayında Trendyol üzerinden TCL mt42 akıllı çocuk saati satın aldık. Alır almaz kordonu koptu, kordon için arama yaptığımda kordondan çok şikayetler çıktı, pahalı ve kopması ile ilgili. Sonra camı çatladı ufak bir darbede. O şekilde kullandık. Yine birkaç ay geçmeden bataryası şişti, kısaca...
Haziran ayında TCL MT42X marka çocuk saati almıştım. Fakat sürekli batarya ile ilgili sorun yaşıyoruz. Maksimum 10 saat ya da daha kısa sürede biten şarj süresi ve sim kart görülemedi hataları yüzünden 1 hafta ancak kullanabilmiştir oğlum. Şu an 4. Defa servise gitti ki yine batarya değişimi ve günc...
18.11.2023 tarihinde Teknosa mağazasından oğluma TCL mt42 marka akıllı saat aldım ve onların önerdiğin hattı aldım. 1 ay geçmeden hafıza kartı arızası nedeniyle teknik servise gitti. Şubat gibi çocuk okuldayken çocuğu okuldan cıktı gösteriyor öğretmeni arayıp sorduk okulda dedi. Yine servise gitti k...
Yorumlar