to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızım için 2023 yılının 11. Ayından beri kullandığımız TCL mt40 akıllı saatin şarjı yaklaşık 1 senedir çok çabuk bitiyor. Saati normal şekilde kullanmamıza rağmen şarjı dayanmadığı için kızım mağdur oluyor. Cihazın kaskosu da olmasına rağmen, sorunu çözmek yerine kullanıcı hatası denilerek sorumluluk üzerimizden atılmaya çalışılıyor.
Saatin kaskosu olmasına güvenerek aldık ve mağaza üzerinden servise gönderdik. Buna rağmen “kullanıcı hatası” denilip işlem yapılmaması, kaskonun hiçbir işe yaramadığını hissettiriyor. Kasko yapılırken ilgi alaka fazlayken, sorun çıkınca aynı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı göremiyoruz. Asgari ücretle geçinen bir aile olarak bu ürünü almak bizim için kolay olmadı ve kimsenin de mağdur edilmesini istemiyorum.
Benim tek isteğim, kızımın saatiyle ilgili bu problemin çözülmesi. TCL mt40 akıllı saatin ya ücretsiz olarak onarılmasını ya da birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.
TCL mt40 akıllı saati çocuğum için kullanıyoruz, yaklaşık 1 aydır saat dışarıdan arama alırken hiç çalmıyor. Kim ararsa arasın durum aynı, arama geliyor ama saat çalmadığı için çocuğuma ulaşamıyoruz. Daha önce de bu saatle konumu doğru göstermeme gibi farklı problemler yaşamıştık, genel olarak randı...
Vodafone şubeden eylül (2024) ayında aldığım TCL MT40 çocuk saati şarj sorunu yaşıyorum. Ocak ayından beri bu sorunu yaşıyoruz. Saatin şarjını gece dolduruyoruz ancak sabah şarjı tamamen bitmiş görünüyor. Mart ayında servise gönderdik onlar da aynı sorunun var olduğunu söyledi. Ana kart ve batarya d...
12.06.2023 tarihinde markasına kalitesine güvenerek kızım okulda serviste kullansın diye almış olduğumuz TCL marka mt40 model akıllı saatimiz 6 ay bile doğru düzgün kullanmadan en son güncelleme geldiği günden beri kendi kendine açılır kapanır oldu. Bazen açılıyor bazen şarj almıyor hiç kullanılamıy...
Oğlum için aldığım akıllı saat (mt42 TCL) şarjı 3 gün gidiyor diye söylendi fakat 3 gün değil 1 gün bile gitmiyor aldığımdan beri 2 veya 3 kez servise gönderdim fakat bir sıkıntı olmadığı söylendi. Şarjdan ziyade durup dururken sim takın uyarısı geliyor. Bunları servise ilettim fakat her geri dönüşt...
Yorumlar