to read complaints and reviews, or file yours.
24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL marka giyilebilir akıllı çocuk saati satın aldım, ancak ürün elime geçti...ği günden beri hiç kullanamadım. Saat sim kartı algılamadığı için QR kod üretmiyor ve bu nedenle kurulumu gerçekleştiremiyorum. Ürünü iki kez KVK’ya gönderdim, KVK yetkilileri de
TLC marka 2 tane çocuk akıllı saat. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum. TLC müşteri hizmetleri cevap vermiyor.... Yaklaşık 2 ay olmak üzere ürünü KVK servisine gönderdim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum TLC'de şu anda telefonu kimse cevap vermiyor.
TCL müşteri hizmetleri telefonu açmıyor 10 dakika bekleme süresi diyor 20 dakika bekledim 4-5 kez denedim açmıyorlar. Na...sıl ulaşım sağlayacağız nasıl sorunumuzu çözeceğiz. TCL 42 akıllı saat aldık. Çocuğumuz için 1 kişiden başka ekleyemiyoruz kare barkod çıkmıyor
31 Temmuz 2025 tarihinde Kuşadası Vatan Bilgisayar’dan 6.499 TL’ye TCL MT46X Çocuk Akıllı Saat satın aldım. Ürünü 7 Ağus...tos 2025’te ilk kez açıp yeni aldığım sim kartı taktım. Saatte hat çekim simgesi görünüyordu ancak sim kartta internet paketi olmadığı için uygulama ile kurulum yapamadım. TCL müşt
TCL MT42 model akıllı çocuk saatimin üst kısmındaki şarj yeri kapağı için yedek parça talebim var. Ancak TCL müşteri hiz...metlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bugün üç kez arama gerçekleştirdim. Aradığımda ortalama 10 dakika içinde yanıt verileceği belirtilmesine rağmen, ilk aramamda 28 dakika
15 gün önce oğluma karne hediyesi olarak TCL marka saat aldım. Bir markanın müşteri hizmetleri bu kadar saygısız olamaz.... Saati alalı 15 gün oldu, şarj olmuyor. Şarja takıyoruz, ekran gelmiyor ve oğlum saati çok az kullandı. Cihazı servise yolladık, 3 gün sonra 1970 lira servis ücreti istediler. Ücre
TCL marka akıllı çocuk saatini 2 yıl kadar önce Media Markt'tan satın aldım. Aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Birkaç... kez KVK servisine yollandı. En son KVK servisi saatin anakartını değişmiş ama tarafımıza bununla ilgili herhangi bir belge hatta bilgi bile vermediler. Tamirden döndükten 6 ay son
Pazarama'dan 06/01/2025 tarihinde akşam 18 civarında TCL marka bir televizyonu 32,999 TL Garanti Bankası kartımdan tek s...eferde ödedim ve aldım. Pazarama firması bana ödememin yapıldığını ve siparişin alındığını bildirdi. Onay kodu gönderdi. 07/01/2025 sabahı Pazarama'dan arandım ve ürünün nasıl tesl
Media Markt'tan aldığım TCL marka tabletimin ekranı kırıldığı için ekstra ücret ödeyerek satın aldığım garanti kapsamınd...a onarımı için mağazaya götürdüm. Kayıt işlemlerinden sonra 850 li bir numarayı aramamı ve sigorta kaydı açtırmamı söyledikleri. Aradığım numaraya çıkan kişi hiçbir uyarı yapmadan
Merhaba TCL 40 X marka saate bütün kontrolleri yapılmış arama yapan arama gelen hattı takıyorum saatten arama yapamıyoru...m. Hattı 2 g ye de aldırdım yine aynı. 2 aydır saati kullanamıyorum ve 2 tane aldım. Bir tane telefon desteğiniz yok müşteri hizmetleri sadece saati almak için kargo kodu veriyor.
TCL mt46X akıllı çocuk saati son güncelleme ile yine her şey silindi. Oturumum bile kapandı. Yönetici kendim olduğum içi...n QR paylaşım da yapamıyorum. Eşleştirilmiş saat 0 gözüküyor. İlk QR kod için süresi geçti diyor. Saatten yeni kod da oluşturamıyoruz. Gerçekten o kadar kotu bir güncellemeleri var
TCL müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, bağlanmıyor. Kaç saat bekledim, en sonunda kapattım. Müşteri hizmetleri ile irt...ibata geçemeyecek isek kim çözecek sorunları acaba? Çocuk saati için aramıştım, umarım telafi ederler. Henüz yeni isim yapmış bir marka iken bunu suistimal etmemeliler.
TCL müşteri hizmetleri S***adlı kişi, hanım bile demiyorum. O kadar saygısız biri. Telefonda iki adet aldığımız saat içi...n servis önermesini istiyorum. Şikayetlerimi de söylüyorum. Sesimi yükselttiğim için telefonu kapatacağını söylüyor. Kaldı ki sesim yükseldiğin böyle çıkmaz. Kayıt altına alıyormuş
TCL marka çocuk saatimizin aplikasyonu durup dururken programdan attı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için kaç gündür uğ...raşıyorum. Bugün ilk aramamda 18 dakika- 2. Arama için 20 dakika bekledim. Temsilci R**'nın garip tavrı ve konuşmalarıyla daha da gerildim. Ben müşteriyim sizin malınızı aldım ve
Geçen yıl Mayıs ayında aldığımız TCL mt46x akıllı saat uygulama ile sorunsuz bağlanmıştı. Fakat yaz döneminde uygulamaya... giriş yapmadığımız için uygulama kapanmış. Şimdi hiçbir şekilde uygulama üzerinden saate erişemiyoruz. Daha önce bağlanmış kare kodu istiyor. Uygulama yardım menüsünde yazan telef
"Nihayet sorunu çözdü arkadaşlar fakat güvenlik amacıyla alınan ve ailelerin çocukları için zaten yeterince endişe ettiği böyle bir zamanda sorunla derhal ilgilenip çözüm sağlamalarını beklemek ve istemek en doğal hakkımız. Herhangi bir mağduriyet yaşanmaması için müşterilerin bildirdiği sorunlarla en kısa sürede ilgilenilmesi gerekir. İnsanlar bir markayı ve Firmayı alacağı ürün ihtiyacını görsün diye ve bir sorunla karşılaşırsa firma tarafından mağdur edilmeyeceğini bildiği zaman tercih ederler. Geç de olsa sorunu çözdükleri için firmaya teşekkür ederim."
TCL marka akıllı çocuk saati QR kod problemi veriyor. Müşteri temsilcisi ile görüşülüp sorunun çözülmesi lazım. Müşteri ...hizmetlerine 8 18 arası asla ulaşılmıyor. 18 den sonra açılıp mesai saati 8-18 arası deniyor. Bu nasıl müşteri hizmeti! Arkasında durmayacağınız ürünü satmayın kimseyide mağdur etm
Çocuğumun takibi için aldığım TCL MT40X akıllı saat QR kod hatası veriyor ve zaten tanımlı hatası alıyorum. Saati sıfırl...adım, telefondan sildim fakat buna rağmen çözüm olmadı. TCL müşteri hizmetleri de zahmet edip telefona bakmıyor, 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum fakat dükkanı kapatmışlar anlaşılan.
TCL müşteri hizmetlerine 40 dakika bekledikten sonra bağlandım fakat telefonu açan temsilci çok kaba ve sert bir üslupla... konuştu. Başka danışmanla görüşmek istiyorum dediğimde tekrar arayın o zaman deyip telefonu yüzüme kapattı. Bu nasıl hizmet, kalitenizi fazlasıyla düşürdünüz.
Saatin telefondaki uygulaması kod istiyor ne yaptıysak açılmıyor. Okullar açıldı ve çocuğumu takip edemiyorum. Lütfen ac...il dönüş yapın müşteri hizmetleri telefonu arıyoruz ulaşamıyoruz. Sizden aramanızı bekliyorum. Aksi halde şikayetçi olacağım acil ulaşın bana.
TCL marka 42mtx çocuk saatim var. Son güncelleme ile kendi telefonumdaki programla eşleşmiyor. QR kod/IMEI hatası alıyor...um. Müşteri hizmetleri 212 900 37 36 no ile IMEI sıfırlanması gerek ama müşteri hizmetleri ulaşılmıyor. (mesai saatleri içerisinde 23 dakika telefon açık bekledim açan olmadı, su a
TCL marka 42mtx çocuk saatim var. Son güncelleme ile kendi telefonumdaki programla eşleşmiyor. QR kod/IMEI hatası alıyor...um. Müşteri hizmetleri 212 900 37 36 no ile IMEI sıfırlanması gerek ama müşteri hizmetleri ulaşılmıyor. (mesai saatleri içerisinde 23 dakika telefon açık bekledim açan olmadı, su a
TCL marka akıllı saat iki adet almıştım QR kod ile uygulamaya giriş yapamıy...oruz. Ve şu an çocukların konumunu göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım
