TCL Klima Kurulumunda Yalova'da Yaşanan Servis Gecikmesi Mağduriyeti

TCL klima kurulum sürecinden şikayetçiyim. Yalova'da ikamet ediyorum. Ürünü 22 Nisan'da sipariş verdim. 26 Nisan tarihinde ürün elime ulaştı. TCL kurulum merkezini arayıp kurulum için randevu talep ettim, servisten sizi arayacaklar dediler. Birkaç gün bekledim, kimse aramadı. Ben tekrar arayıp servise klimayı yazın ortasında sipariş vermediğimi ve neden gecikme olduğunu sordum. Birkaç saat sonra beni aradılar, Mayıs'ın 7'sine randevu verdiler. Demek ki Ağustos ayında almış olsaydım, 1-2 ay sonrasına ancak randevu alabilecektim. Yalova'da ikamet edenlere önermiyorum. Servis Bursa'dan geliyor, Yalova'da kendi servisi yok.

Merhaba bugün saat 15:00 da servis geldi kurulumu yapmak üzere kutuları açtı ve bakır borunun eksik olduğunu söyledi. Bir daha 9'unda ya da 13'ünde geleceklerini söylediler gelen arkadaşlar gayet olumlu ve yapıcı konuştular fakat kurulum gerçekleşmedi
















Ne oldu acaba servis geldi mi Yalova'da var mı bir tane klima almak istiyorum ama TCL servis yok diye tereddütm var