to read complaints and reviews, or file yours.TCL Klima Yetkili Servis Şikayeti
16.08.2025'te TCL TAC-12CHSD/XA731 model klimamın kurulumu için TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de kim tarafından, ne zaman kuruluma gelineceğiyle ilgili herhangi bir bilgi veya iletişim numarası paylaşıldı. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Beypazarı.
Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerinden sadece “Size ulaşacaklar” şeklinde yanıt aldım; ancak ne zaman ve kim tarafından aranacağım konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Sipariş veya kayıt numarası da tarafıma iletilmedi.
İşimizi gücümüzü, kuruluma göre ayarlamamız gerekiyor. Özellikle 22 Ağustos Cuma veya 23 Ağustos Cumartesi günlerinden birinde kurulumun yapılmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve net bilgi bekliyorum.
23 Ağustos ta kurulumum yapıldı. Ama şikayetimden ötürü olduğunu sanmıyorum. Çünkü geri dönüş yapan olmamıştı ve gelen servis yetkilileri rutin bir şekilde haber vermeden tesadüfen evde olduğum bir gün geldiler. Kendilerine sorduğumda şikayetten haberleri olmadığını teyit ettiler. Servis vakumlama yapmadı gerek olmadığını söyledi TCL yöneticilerinin bilgisine Kurulduğuna şükrettim yorumlara baktığımda paramızla rezil oluyoruz bu da işin eksi bir yanı
