Elite 9 TAC-09CHSD/XA51I

10 Temmuz 2025'te Hepsiburada.com üzerinden TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU Wi-Fi model klima aldım. Montaj için müşteri hizmetleriyle görüşmediğim çalışan kalmadı, hepsiyle tek tek konuştum ama hiçbir dönüş sağlanmadı. Yaz günü bu sıcaklarda perişan olduk. Acil olarak ilgilen...

TLC marka klima aldık, ancak montaj kısmı kabusumuz oldu. 1 Temmuz'da montaja geldiler, fakat borunun yetmediğini söyleyip ekstra boru satın almamız gerektiğini ve akşam geleceklerini belirttiler. Mecburen +3000 TL vererek boruyu satın aldık; ancak zaten montaja gelen bir ekibin yanında ekstra boru ...

+1

TCL klima aldık. Servis 1 ile 3 iş günü içinde kuruluma geleceğini söyledi, ancak 5 gün geçti ve gelmediler. Aradığımızda ise 7 gün içinde geleceklerini belirttiler. TV kurulumu için gecikme yaşandığını söylediler, bu durumda neden farklı bilgi verildiğini anlamadık. Gelen elemanlar agresif ve çok y...

28 Nisan 2025 tarihinde Elite serisi klima alıp montajım yapıldı. Kontrollerde bir sorun yoktu gayet verimli çalışıyordu. Havaların ısınmasıyla beraber klimayı tekrar açmak istediğimde soğutmadığını fark ettim. 09.06.2025 tarihinden müşteri hizmetlerinden talep oluşturup teknik destek istedim. Fakat...

TCL klima kurulum sürecinden şikayetçiyim. Yalova'da ikamet ediyorum. Ürünü 22 Nisan'da sipariş verdim. 26 Nisan tarihinde ürün elime ulaştı. TCL kurulum merkezini arayıp kurulum için randevu talep ettim, servisten sizi arayacaklar dediler. Birkaç gün bekledim, kimse aramadı. Ben tekrar arayıp servi...

1 Sene önce TCL markasına ait 1 adet 12000 BTU ve 1 adet 9000 BTU olan klima satın aldım. Kurulum yaptırdıktan sonra her şey sorunsuz olmasına rağmen bu sene 9000 BTU olan klimada soğutma yapamama ve su damlatma problemi başladı. 15.07.2024 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Aranacağım söylenmesine r...

incehesap.com'dan 1 adet Klima alalı 13 gün oldu hala servis gelmedi kurulum yapılması için TCL müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hep bir bahane gelen giden yok çevremdekilere TCL markayı önermeyeceğim paramızla rezil oluyoruz. Yazıklar olsun.

TCL marka klima siparişimi yaklaşık 2 hafta önce verdim. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sırada olduğumuzu ve ortalama 10 gün içerisinde takılacağı söylendi ve kurulumu yapacak kişilerin numarası verildi. Aranan numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyor, sürekli oyalama ve öteleme içerisind...

27 Haziran'da TLC marka klima aldık ve servis kaydı oluşturduktan neredeyse 1 ay sonra habersizce bir kişi klimayı kurmaya geleceğini söyledi. İl dışından geldik ve bu sefer de arayan kişinin üstü arayıp gelmeyeceklerini laubali bir üslupla ve eşime küfür ederek 'Biz kurmuyoruz, siz iade edeceksiniz...

Şok marketten 21 Haziran 2024'te 12000 lik Taç Elite klima aldım. Almaz olaydım Bugün itibariyle servisi aradım, 23 Temmuz oldu. 30 Temmuz da geleceklerini söylediler. Klima gelmeseydi iade edecektim, pişman oldum. Umarım bunu dikkate alan olur da mağdur olmazlar. Bu yaz herhalde klima montajı olmaz...

TCL klima montajı için daha ne kadar beklemem gerekiyor? 24 Haziran 2024 tarihinde aldığım klima montajı için 3 hafta bekledim. Her aradığımda bu hafta içi montaj olacak denilmesine rağmen montaja gelen yok. Her aradığımda yoğunluk, yaz ayları montaj sayısı fazla gibi bahaneler dinliyorum. Büyük mar...

TCL Marka Klima Servis Problemi Hakkın Şikayet Sayın Yetkili, TCL marka klima satın aldım ve montajı için servisten randevu aldım. Tarafıma verilen randevu süresi 12-15 gün arasında idi. Servis zamanı geldiğinde, gönderilen personel iletişim kurmadan ve selam vermeden, sinirli bir şekilde "buraya...

TCL marka klima aldım, aldıktan sonra kurulum için kayıt oluşturdum. Servisin iletişim numarasını verdiler. Günlerdir arıyorum, kesinlikle açan kimse yok! Bilkom'u arıyorum, 20 ile 25 iş günü içinde gelip kurulum yapacaklarını söylüyorlar. Yaklaşık bir ay süre veriyorlar. Anlamış değilim. Zaten sıca...

14.06.2024 tarihinde aldığım TCL marka klimanın montajı için 06.07.2024 tarihine gün verdiler. 22 gün sonra servisi aradığımda, klimanın numarasını veriyorlar. Aradığımda birisi çıkıyor ve 22 gün sonra en erken alabiliriz diyor. Servis çok kötü, yeni firma olduğu için denemek istedim. Eğer birkaç gü...

TCL marka klimam bozuldu, servisi aradım. Randevunuz oluşturuldu dediler ama ne arayan ne soran oldu. Kendi çabamla bölge sorumlusunu aradım, 10 gün sonra geldi. Gaz kaçağı sorunu var dedi ve gitti. Ertesi gün geldi, gaz bastı ve hemen gitti. Bu olmadı hocam dedim, 'Hele böyle idare et, bayramdan so...

TCL'den klima aldık. Servis ağlarında ve kendi aralarında iletişimde problemleri var. Klima ısıtmıyor arızası verdi. 10.01.2024 tarihinde kayıt açtırdım, 29.01.2024 tarihinde genel merkezle ve servisle iletişime geçiyorum; halen daha gelip arızayı gideren bir servis yoktur.

Trendyol üzerinden 30.11.2023 aldığımız TCL marka bir klimanın kurulumu için İnegöl Aytaşlar teknik servisi ile önce eşim iletişim kurdu ancak bir sonuç alamayınca beyefendi ile ben görüştüm ve klimanın kurulumu için bir gün ve saat vermesini istedim ancak kendisi bulduğumuz yere sadece çarşamba gün...

Teknosa ve TCL markasından yaşadığım mağduriyeti aktarmak istiyorum. Teknosa'dan satın aldığım TCL marka 12k BTU kapasiteli klima için servis, 25 m2 odama kurulum yapmak üzere geldi. Ancak servis personeli, 'Bu buraya uygun değil, müdürümle görüştüm ve buraya montaj yapamam.' diyerek ayrıldı. Bunun ...

Ağustos 2023 ayı içerisinde TCL 24.000 lik klima aldım. Servis kuruluma gelince, kutu içerisinden ayak çıkmaz dedi. Ücret olarak 500,00 TL aldı. Bu durumu TCL müşteri hizmetlerine aktardım. Bana hayır kutu içerisinden ayak çıksın, çıkmasın servis ücretsiz takmak zorunda dedi. Şikayetimi aldı. Daha s...

TCL Elit 2400 BTU klima aldım. Klima montajı için 5 gündür bekliyordum bugün aradım ve 2 saat içinde geldiler. Ürünü ararken satın aldığım mağazaya kurulumun ücretli olup olmadığını sordum ücretsiz dediler. Klima eve geldiğinde TCL merkezini aradım montaj için kayıt oluşturdum. Ve tekrar ücret yok ...

Klimamı alalı 1 hafta oldu iş yerim tadilatta olduğu için cuma günü kurulum için servisi aradım ' kurulama gelecek ekibin beni geri arayıp randevu oluşturacaklarını söylediler. Pazartesi 14.00 saatlerinde müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve hafta sonu çalışmadıklarını gün içerisinde aranacağımı sö...

23 Ağustos 2023 tarihinde sipariş verdiğim TCL marka TAC-09chsd model klima 25 Ağustos'ta elime ulaştı. Aynı gün markanın Web sitesinde belirtilen çağrı merkezi üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Ancak 15 gündür kurulum yapılmadı. Konuyla ilgili dağıtıcı firma olan Bilkom'u aradığımda TCL'e yönlen...