TCL Electronics Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve Memnuniyetsizlik




TLC marka klima aldık, ancak montaj kısmı kabusumuz oldu. 1 Temmuz'da montaja geldiler, fakat borunun yetmediğini söyleyip ekstra boru satın almamız gerektiğini ve akşam geleceklerini belirttiler. Mecburen +3000 TL vererek boruyu satın aldık; ancak zaten montaja gelen bir ekibin yanında ekstra boru olması gerektiğini düşünüyorum. Sonuçta her evin ölçüsü bir değil. Öğlene kadar işten izin almıştık montaj için, sonrasında da mecburen tüm güne çevirdik, fakat akşam gelen olmadı. Aradık, ancak telefonumuz açılmadı. Diğer gün gelmelerini bekledik, ama gelen giden olmadı. Tekrar aradığımızda 4 Temmuz'da geleceklerini söylediler ve geldiler. Ancak yarım saatlik montaj 2 saat sürdü. Klimanın hemen altında yer alan doğalgaz borusundan ötürü montajı yapamadılar ve daha yeni aldığım klimayı uygun görürsek çatlatalım mı şeklinde bir teklifte bulundular. Tabii ki de olmaz deyince, bu sefer doğalgaz borusunu sökelim diye espri yaptılar. Hala montaj olmuyordu. Biz de ne yapabiliriz diye düşünürken, biraz daha alta montaj ederlerse belki olur diye önerdik ve dediğimiz şekilde oldu. Montajı tamamladılar, klimayı çalıştırıp gittiler. Ardından bir baktım ki elektrik bağlantısı yapılmamış. Meğerse elektrik bağlantısını klima ekibi yapmıyormuş, ancak bunu önceden söylemeleri gerekirdi. Yanlarında getirdikleri seyyar elektriğe bağlayıp o şekilde göstermişler; fakat ben bunu nereden bilebilirim? Neyse, elektriği bir şekilde hallettikten sonra klimayı açtık ve çalışmaya başladık. Sonra bir baktık ki klima su akıtıyor. Borudan maalesef çok kötü bir işçilik çıkmış, dışarıdan da görüntü olarak hiç iyi değil; içeri montajlamak için duvarı sürekli deldiler! Şu an tüm ev su içerisinde, ayrıca su elektrik şalterine de geliyor. Hiç memnun kalmadık montaj deneyiminden!
Gelişme
6 temmuzda şikayet oluşturdum umurlarında bile olmadı. Şikayetime dönmediler.


















