to read complaints and reviews, or file yours.TCL Electronics Klima Kutusunda Ayak Yok, Para Alıyorlar
Ağustos 2023 ayı içerisinde TCL 24.000 lik klima aldım. Servis kuruluma gelince, kutu içerisinden ayak çıkmaz dedi. Ücret olarak 500,00 TL aldı. Bu durumu TCL müşteri hizmetlerine aktardım. Bana hayır kutu içerisinden ayak çıksın, çıkmasın servis ücretsiz takmak zorunda dedi. Şikayetimi aldı. Daha sonra kaç defa aradım. Tekrar bana dosya açıp tekrar tekrar dinlendir. Bugün yine aradım. Bu sefer bana servis doğru yapmış dediler.
O zaman bana neden başlatan beri tersini söyleyip oyaladınız. Sizden ilk alışveriş yaptım. Güvenimi kaybettiniz. İşinizin ve malınız arkasında durmuyorsunuz.
Not : aynı zamanda başka bir marka 12.000 lik klima aldım. (marka ismi istenirse verebilirim) servis geldi bu sorunlar hiç olmadı. Takıp gitti.
Bu tür olaylar güven kaybı yaşatıp, mide bulandırır.
