TCL Electronics TCL Klima Teknik Servis Kocaeli




TCL klima alacaklar,
Kocaeli İzmit teknik servisi çok kötü.
Kuruluma yalvar yakar 10 gün sonra geldiler.
Onu da beceremediler.
Klima suyu duvardan odanın içine akıyor.
Tekrar servis çağırdım 1 hafta daha geçti hala gelmediler. Soruyorum ne zaman geleceksiniz diye.
Sıraya aldık ama zaman veremiyoruz deyip geçiştiriyorlar.
Her gün servisi arıyorum
Başta Güzel konuştum anlayışla yaklaştım. Benim işimi daha çok salladılar. Ciddileştim yine değişen bir şey olmadı.
Kurulumdan önce duvarı sizin delmeniz lazım dediler deldim.
Elektrik hattını çektim.
PVC camı çıkardım, yerine taktım.
Kurulum harici hiçbir şeye karışmadılar. Ayrıca klima dış ünitesini bağlamak için kesinlikle merdivene çıkmıyorlar. Sadece camdan sarkıp ellerinin yetiştiği yere monte ediyorlar.
Ben 1. Katta oturuyorum
Çıkacakları basamak sayısı 5 6 ydı.
Merdiven ayarladım.
Dış üniteyi ben çıkarayım yerine koyayım siz bağlantısını yapın dedim, çok rica ettim. Ama yok. 2 klima aldım Birini camın altına bağladılar. Diğerini merdivene çıkmayız dediler. Mecbur özel usta çağırdım. Ayrıca ona para ödedim.
Montaj malzemelerini eksik bırakmışlar.
Parasıyla Çağırdığım Ustayla 15 km yol gittik. Servisinden eksik parçaları almaya.
Onu da para ile sattılar.
Kocaeli de TCL Klima alacaklar
Bunları göz önünde bulundursun.

Halen bir gelişme yok. Her gün müşteri hizmetlerini aramaya devam ediyorum.


Bugün servis geldi. Süreçte canımız epey sıkıldı. Ama sorun giderildi.
















İyi ki var şikayet.com. Tam almak üzereyken Kocaeli'nde durumlar ne acaba diye arama yaptım ve bu şikayet üzerine almaktan vazgeçiyorum. Gree marka ve TCL arasında kalmıştım ama sanırım ikisinin servisi de aynıymış başka marka bakacağız artık