Kahve Makinem İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdurum!

2025 Eylül ayınsa aldığım Cafissimo pure kahve yaparken birden bire kırmızı ışığı yanmaya başladı. Kapağı da açılmıyor. Kapsul içinde kaldı. 5 aylık bir makine nasıl bozulur. Ben tamirini değil değişim istiyorum. Alman urunu kaliteli olur diye aldık 1 yılı bile görmedi. Sinbo vs alsaydım keşke.
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri
Telefonda teknik destek hizmeti verdiler ve sorun çözüldü. Tchibo Alman markasi, 5 ay önce aldığım makinenin böyle bir arıza vermesi hayal kırıklığına uğrattı beni.



Tchibo Cafissimo Pure model kahve makinemde bugün bir kapsül taktım, düğmeye bastığımda sadece çok az kahve aktı ve ardından sağdaki kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. Kapsül kapağı açılmıyor, makine kahve yapmıyor ve su da almıyor. Bu sorun yaklaşık 5 saattir devam ediyor ve ilk defa başıma geliyo...


Yorumlar