Aplus Tchibo Ataköy Şubesi

İstanbul Ataköy Tchibo mağazasının müdiresi, mart ayında aldığım ve sonrasında İngiltere'de olduğum için hiç giymediğim, dolapta duran termal montumun 90 gün boyunca faturası ile iade edilebileceğini belirten ibareye rağmen, faturamla gittiğimde ürünümün etiketini üzerinde göremeyince, gerekli incelemeyi yapmadan ters bir tavırla giyilmiş olduğunu iddia ederek iadesini yapmadı. Bir kere bile giymediğim ürüne bu şekilde ithamda bulunulması üzerine Capacity Tchibo mağazasına gittim. Capacity Tchibo mağazasındaki E**** Hanım, montun kullanılmamış olduğunu ve 1 haftalık inceleme sonrası üründe bir problem yoksa değişimini gerçekleştirebileceklerini söyleyerek güler yüzle çok güzel ilgilendi. Kendisine teşekkür ediyorum. Ataköy Tchibo mağazasının müdiresinin üslubu, tavırları ve asılsız ithamlarından dolayı bu hanımdan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.