to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben, Habibe D***** Anlı. 01/01/2025 - 18:13 81459 Sivas-İstanbul seferini yapan trene Afiye İstasyonu'ndan binecek olan 7VG/2A koltuk numaralı yolcuyum. PNR No: S24KXJX3F. Tekerlekli sandalyeli bir yolcu ineceği için platform kuruldu. Yolcu indikten sonra kapı kapandı ve tren hareket etti. Ben trene binemedim. İnecek yolcular inemedi. Sonraki seferler dolu olduğu için hem mesaime yetişemedim hem biletim yandı. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ne gişedeki sorumlular ne güvenlik görevlileri ne de çağrı merkezi hiç yardımcı olmadılar. Üstelik güvenlik daha önce de aynı durumların yaşandığını dile getirdi. Ben vagondan engelli vatandaşın ineceğini bilemem. İçeride kalanlar mağdur, trene binemeyenler mağdur. Sorumlu kişilerin tespiti ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını arz ederim.
26.08.2025 tarihinde Ankara Gar’dan Balıkesir’e gitmek üzere Mavi Tren’in 1. Vagonunda, 28 numaralı koltukta seyahat etmek için bilet aldım (Bilet numarası: T251R57UE1847908920942215). Saat 18.45’te CIP salona giriş yapmak istediğimde, salondaki görevli 15 dakika sonra salonu kapatacağını ve artık g...
Merhaba, 24.03.2024 tarihinde saat 14.40'ta Ankara'dan Eskişehir'e gitmek üzere Ankara-İstanbul seferi yapan trenden 06.04.2024 tarihinde saat 11.10 için bilet satın almıştım. %45 engelli bir birey olarak ücretsiz yararlanma hakkım bulunmaktadır. Bilet detayları şu şekildedir: (4VGN/10h) (PNR no: S2...
Tren biletinin üzerinde 18:27'de kalkacağı yazıyor, tren ise alelacele geliyor. Bir yolcular binerken diğer yolcular inmeye çalışıyor. 10.07.2025 tarihinde Konya-Ankara seferli trenin 6. vagonunun önünde eşyalarımı çıkartırken birden kapılar kapandı ve valizim dışarıda kaldı. Tren daha hareket etmed...
Engelli vatandaş olarak TCDD’nin ücretsiz seyahat hakkından yararlanıyordum. S25KTDRFJ PNR numaralı İstanbul-Sivas-Malatya seferine sağlık sorunlarım nedeniyle katılamadım. Seferin ilk etabı olan İstanbul-Sivas kısmını iptal etmekte geç kaldım. Daha sonra Sivas-Malatya kısmını iptal etmeye çalıştığı...
Çağrı merkezini tekrar aradığımda ise pazartesi ki bilet açığa alınmamış bu sabah ki biletimin açığa alındığını söylemiştir. Bu nasıl olabilir. Ben pazartesi ki biletimi PNR kodu yazarak açığa alıp pazar günü biletini aldım. Anlık yer olmadığı için açığa aldım yoksa direk değiştir yapardım. Ve üstel...
Yorumlar