to read complaints and reviews, or file yours. 
TCDD her geçen gün kan kaybediyor. Hizmet, verilen ikramlar ve kantin ürünleri kötü, pahalı ve kalitesiz. İnsanların yiyebileceği bir tost vardı, onu da kaldırdınız. Ankara-İstanbul bileti seferine bir saat kalmasına rağmen ne iade ediliyor ne de açığa alınıyor, değiştiriliyor. Bu uygulama sürekli insanları mağdur ediyor. Yapılacaksa bu uygulama yarım saate indirilmeli, 75 dakika kuralı acilen kaldırılmalı. Hiçbir amaca hizmet etmiyor. Zaten birçok koltuk boş gidiyor. İnsanları zora sokmaktan başka bir amacı yok.
Merhaba, 25 Eylül günü İstanbul söğütlüçeşme durağından hızlı trenle Ankara Gar durağına saat 11.10 da seyahat edecektim. 1 saat önce geldim bineceğim durağa biletimi bir önceki sefer olan 10.35 seferi ile değiştirmek istedim. Uygulamadan 10.35 seferinde 97 kişilik boş yer görünüyordu. Bilet görevl...
TCDD hızlı trende kaliteyi arttırmak ve temizliğe dikkat etmek yerine her hafta bir kural koyup yolcuları nasıl huzursuz edebiliriz diye çabalanıyor. Her hafta Ankara - İstanbul arası yolculuk yapıyorum. Her iki şehirdeki üniversitede ders veriyorum. 4,5 saat zamanı kaybetmemek adına trende çalışmak...
TCDD aldığım bileti açık bilete çevirdim, sonrasında açık biletimi başka bir sefer için kullandım ancak onu da iptal etmem gerekti. Bu iptal sonucu gerçekleştirilemedi ve biletimin para iadesi yapılmadı. Çözüm merkezi ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda sözleşmenin böyle olduğunu, açık bilete çevril...
TCDD artık ipin ucunu iyice kaçırdı. Geçen yıla kadar bilet değişikliğinde bir sınır yokken 75dk kuralı getirdi. Bu da yetmiyormuş gibi her bilet değişikliğinde 25TL ücret kesiyor. Saçmalıkları bunlarla da kalmıyor tabi ki de. Açığa bilet alma diye bir şey çıkarmışlar. Biletin açığa alınması demek p...
TCDD den aldığım Ankara - İstanbul seferli biletimi iptal ettim ama hala iade param hesabıma yatmadı. 1 gün içerisinde yatması gereken iade parasını günlerce bekletiyorlar. Üstelik Anında kesinti yaptılar ama para iade etmeye gelince günlerce bekletiyorlar. Lütfen bu sorunumun acil çözülmesini ist...
Yorumlar