TCDD Treninde Kantin Personelinin Kaba Ve Rahatsız Edici Tavrı Yolculuğu Mahvetti

21/11/2025 Cuma günü saat 12:20 civarında TCDD Taşımacılık’a ait İstanbul 11:43 kalkışlı Ankara seferinde, 3. Vagonda bulunan kantin bölümünde yaşadığım tutumu kesinlikle kabul edemiyorum. Kantin çalışanlarının yolculara karşı üslubu son derece saygısız ve kaba idi. Devlet kurumuna ait bir işletmede asla olmaması gereken şekilde, neredeyse dövecek gibi azarlar tarzda konuşmalarına maruz kaldık.

İçeceklerimizi alıp kantin bölümündeki oturma alanına geçtiğimiz halde, personel başımızda dikilip yüksek sesle bağırarak son derece rahatsız edici ve çirkin bir tavır sergiledi. Hayatımda bu kadar kötü iletişime ve agresif tavra sahip bir işletme çalışanı görmedim. Tartışma çıkma ihtimali çok yüksek olduğu için olayı daha fazla büyütmemek adına tren personeline de bildiremedim.

TCDD Taşımacılık’tan, özellikle kantin personelinin yolcu iletişimi konusunda acilen incelenmesini ve gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Benzer bir olayın başka yolcuların başına gelmemesi için bu konuda ciddi ve somut bir adım atılmasını rica ediyorum.