to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.23 tarihinde 7.10 İstanbul Söğütlüçeşme-Eskişehir hattında 2 adet biletimiz vardı. Kardeşim ve benim içindi. Kardeşim engelli olduğu için yetişmede sıkıntı yaşadık ve 10 dakika geç kaldık. Hiçbir iyileştirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar. Zaten engellilere ücretsizken böyle bir iyileştirme yapılabilirdi. Tekrar bilet aldık kardeşimin engelli AKBİL'i yanında olmasına rağmen engelli raporu olmasına rağmen engelli bileti kesmediler. Ücretini normal ödedik. Eğer kardeşim gitmek istemeseydi hiçbir şekilde yeniden bilet akıp gitmezdim. Böyle bir ulaşıma yakıştıramadım...
23.04.2024 saat 17.50 Arifiye-söğütlüçeşme trenine annem için TCDD uygulaması üzerinden bilet aldım. Annem yarım saat öncesinde oradaydı, trene binmek üzereyken biletin engelli bileti olduğunu trene alamayacaklarını söylediler. Uygulamadan satın alırken kesinlikle engelli koltuğu vs. Yazmıyordu zate...
26.03.2025 tarihine almış olduğum söğütlüçeşme İzmit (10.40) gidiş, İzmit söğütlüçeşme (21.32) dönüş tren biletimi bileti ertelet seçeneği ile ertesi güne iletmeye çalıştım. Ertesi günkü trenlerimi ve koltuklarımı seçtikten sonra ödeme işlemi başarıyla tamamlandı ancak biletlerimin ertelenmediğini b...
Bende de ona benzer bir sıkıntı oldu. Biletimi yanlışlıkla standart-engelli olarak almışım, farkında değilim. İlk başlangıçtaki standart kısmı var diye bir sıkıntı olmaz dedim ve bileti aldım. Söğütlüçeşme'de kontrolden geçerken geçirmediler. Benden engelli kartı sordular, beni trene bindirmediler v...
Kadıköy Söğütlüçeşme gişesinden 3 kişi için İstanbul-Ankara hattında bilet aldım. Ödemeyi 2225 TL olarak İş Bankası hesap kartımla gerçekleştirdim. Kupon numaram: A25x9E826. Yaklaşık 2 saat sonra biletleri iptal ettirmek için aynı gişeye gittim. Gişedeki iki görevli, hesap kartıyla yapılan ödemelerd...
Merhaba, 23.04.2025 tarihinde engelli kontenjanından aldığım biletle YHT Ankara-İstanbul Söğütlüçeşme istasyonunu kullanarak İstanbul'a gittim. Orada deprem olunca ertesi gün için aldığım 24.04.2025 tarihli biletimi iptal edip yeni bir bilet aldım. Satış bilgileri: Sayın H**** Ö****, 23/04/2025 - 15...
Yorumlar