Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TCDD Standart Bilete Engelli Bileti Diyerek Trene Yolcuyu Almadı

TCDD Standart Bilete Engelli Bileti Diyerek Trene Yolcuyu Almadı
Seda
23 Nisan 2024 18:09
8.180

23.04.2024 saat 17.50 Arifiye-söğütlüçeşme trenine annem için TCDD uygulaması üzerinden bilet aldım. Annem yarım saat öncesinde oradaydı, trene binmek üzereyken biletin engelli bileti olduğunu trene alamayacaklarını söylediler. Uygulamadan satın alırken kesinlikle engelli koltuğu vs. Yazmıyordu zaten koltuk da seçtirmeden bileti kendi verdi uygulama. Hatta bilet üzerinde de tam yazıyor ve fiyatı da tam bilet fiyatıydı. Annemi trene almadıkları gibi hiçbir şekilde iade, iptal ve değişiklik de yapmadılar biletiniz yandı dediler. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde de biletin hiçbir yerinde engelli yazmadığı için cevap veremeyip ben konuşurken yüzüme kapadı. Biletin ekran resmini ekliyorum, TCDD her seferinde bizi farklı şekillerde mağdur ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilge
07 Ağustos 2024 21:03
12.104
TCDD Bilet Satışında Sistem Açtığı
TCDD Bilet Satışında Sistem Açtığı

Mustafa
04 Ağustos 2023 15:44
4.332
TCDD Taşımacılık 14 Saattir E-bilet Alamıyorum
TCDD Taşımacılık 14 Saattir E-bilet Alamıyorum
TCDD Taşımacılık 14 Saattir E-bilet Alamıyorum
TCDD Taşımacılık 14 Saattir E-bilet Alamıyorum
+1

Rümeysa
20 Kasım 2023 12:17
1.213

Engelli Yolcunun Haksız Kara Listeye Alınması

Esra
19 Mart 19:26
2.790

Nuyan
05 Aralık 2023 06:37
14.109
Benzer Şikayet Yaz