TCDD Diyarbakır Ankara Güney Expressi Ana Hat Şikayeti

12 Temmuz günü bilet alacaktım, ekonomi sınıfında 3 boş koltuk vardı. Hemen alım yapayım dedim, kart bilgilerini girdim, onaya bastım fakat sayfa kapandı. Sorunun bende olduğunu düşünerek tekrar denedim, yine aynı işlemi yaptım ve yine aynı sorun oldu. Toplamda 5 defa denedim ama ortada bilet yok, 5...

Ankara-Kars arası Doğu ekspresi örtülü kuşetli kısımdan bilet alma ilgili sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Aralık ayından itibaren ocak ayı full dolu olarak gözüküyor ve asıl sorun bu yerlerin tamamının erkeklerle dolu olması. Hiç mi bir aile gitmiyor ya da kadın bir grup bilet almıyor. Ve şubat ayı iç...

Bugün sistemden kaynaklanan sorun yüzünden mağdur edildim ve biletim yanmak üzere. Ankara’ya gidiş bileti aldım ayın 26.12.2024 ü için ama sistem gidince bileti bugüne almış gibi göründüm sabahtan beri gününü değiştirmeye çalışıyorum ama ne müşteri hizmetleri ne de gar görevlilerinin ne ilgilisi ne ...

10.07.2023'de 2 yetişkin 2 çocuk TCDD müşteri temsilcisini arayarak Kars Ankara saat 8.00, bilet almak istediğimi sonrada hyt'den de 2 yetişkin 2 çocuk Ankara İstanbul'a bilet kesmek istediğimi Doğu express Yolumuz tam 26 saat sürdüğünü temsilcisine ilettim ne zamana hyt ye bileti kesebilirim diye s...

09.02.2025 tarihinde web sitesi üzerinden Ankara - İstanbul gidiş dönüş bileti almak istedim. Bu işlem 10 dakika süre ayrılmış. Ben bilet seçimi yapıp kart bilgilerini girdikten sonra ödemeyi de yaptım ama biletim 10 dakikalık sürenin dolduğu gerekçesiyle oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp d...