TCDD öğrenci

03.11.2025 tarihinde saat 20:09’da TCDD uygulamasından Eskişehir–Söğütlüçeşme hattı için 12 Kasım 14:36 seferine iki adet bilet almak istedim. Ödemeyi Yapı Kredi kartımla toplam 935 TL olarak gerçekleştirdim. Bir bilette öğrenci indirimi kullandım. Ödeme onaylandıktan sonra uygulama beni attı ve tek...

10 Ekim sabahı saat 09:47’de Niğde’den Adana’ya giden bölgesel tren için öğrenci olan çocuğuma bilet almak istedim. Ancak sistem, öğrenci indirimi uygulamadan tam bilet ücreti kesti ve fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Bilete ait PNR kodu: S2556T9LM’dir. Konu hakkında herhangi bir yetkiliyle ileti...

Konu: Eskişehir - Arifiye Arası Trende Unuttuğum Çanta hakkında Merhaba, Dün (07.10.2025) saat 14.06’da Eskişehir - Arifiye arası trene bindim. PNR No: S259DNHFC. 4. vagon 9D koltuğunda oturuyordum. Üstteki çanta koyma bölümüne siyah çantamı yerleştirdim, fakat inerken fark etmeden orada unuttum. ...

07.09.2025 tarihinde İzmir Basmane’den Aydın’a gitmek üzere 17.55’te kalkması gereken TCDD trenine babamla birlikte bindik. Ancak tren hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve personelden herhangi bir açıklama almadan 19.52’ye kadar bekledik, tren bu saatte hareket etti. Sadece WhatsApp destek hattına yaz...

TCDD'den biletimi açığa çevirmek zorunda kalmıştım. Plan değişikliğim olduğu için daha sonra netleşince tarihim, açık biletimi kullanarak yeni tarihlere biletlerimi aldım. Sonrasında okulumu ikincilik ile bitirdiğim için okulum ikincilik mezuniyetimin ayrı olacağını söyledi ve bu biletimin olduğu gü...

Polatlı-Sincan arası banliyö trenine vaktinde gitmeme rağmen gişeden bilet kesilmedi. Trene binmeden önce durumu muavine ilettim, tamam dedi. İçeride öğrenci olarak bilet almak istedim fakat öğrenci bileti kesmediklerini söylediler. İçeride kafalarına göre hareket eden bir sistem var. Neden fazla pa...

Büyük Derbent İstasyonu'na 15:45'te gelmesi gereken tren hâlâ gelmedi. Saat şu an 16:05 ve hâlâ bekliyoruz. Bunun çözülmesi gerekiyor. Her hafta bu hattı kullanıyorum ve her zaman aynı problemle karşılaşıyorum. Öğrenciyim ve derslerime geç kalıyorum. Bu şekilde devam edemez, lütfen bu sorunla ilgili...

Evcil hayvanım için bilet aldırmanız kadar büyük bir saçmalık olamaz. Benim kadar ücret istiyorsunuz bir de madem ücret yazılacak makul bir ücret olmalı en azından. Çocuğa ücret almıyorsunuz, öğrenciye ve 65 yaş üstüne gayet indirimli bilet veriyorsunuz ama kucağımızda taşımamızı istediğiniz hayvan ...

Konya-Karaman arası tren seferleri arasında çok fazla zaman farkı var. Ya öğlen gitmem gerekiyor ya da akşama kalmak zorunda kalıyorum. Arada en az bir tane daha sefer olmalı. Ayrıca tren zaten çok gecikiyor. Derse yetişecek öğrenciler oluyor fakat bazen yarım saat trenin gelmesini bekliyoruz. Bu du...

Ankara'dan Polatlı'ya giden banliyö trenine binmek için sırada beklerken orada bulunan görevli bileti içeriden almam gerektiğini söyledi. Bende mecburen trene geçtim. Ancak trendeki görevli üstten bir tavırla bileti neden gişeden almadığımı sordu ve kinlenerek benden öğrenci olduğumu söylememe rağme...

TCDD açık biletimi değiştirmiyor, ödediğim para ceplerine kaldı. Zaten normalde de değişim için ekstra, % 10 ücret alıyorlar. Resmen haksız kazanç alıyorlar. Otobüs bileti aldığımızda istediğimiz gibi iade, değişim yapıyoruz. Ek ücret ödemeden. Üniversite öğrencileri hem zaman hem paradan tasarruf i...

TCDD web sayfasından 2 adet Malatya-Ankara bileti aldım fakat ücreti bankadan çekmesine rağmen bilet kesilmedi. Ben de aradım, dediler ki 10 güne iade olur ama şimdi sikayetvar.com'dan baktım, en az 5-10 kişi demiş ki bana 10 güne iade olur dediler ama 1 ay oldu, 2 ay oldu. İade edilmedi diyor. Beni...

Çerkezköy Garı'ndan İstanbul Halkalı'ya gitmek için bilet alıyorum ve her defasında en az 1 saat gecikme yaşanıyor. Bir keresinde 2 saat 30 dakika geç geldi. İstanbul'da tren saatinden kalkarken Çerkezköy'de neden bu kadar gecikme oluyor? 10 dakika gecikir, 15 dakika gecikir; nasıl olur da tren 2.5 ...

TCDD tren biletini iptal edemiyorsun. İptal edersen ücret kesiyorlar. Değiştirmek için ekstra ücret istiyorlar. Açık bilete çevirirsen kullanım süresi var. Açık biletle alınan bilet tekrar değiştirilemiyor, kullanmak zorundasın. Dediğim gibi bileti değiştiremiyorsun, ama iade edebiliyorsun. İade kıs...

TCDD YHT ile ilgili bir sorun yaşadım. Açık bilet ile aldığım biletin saatini değiştirmek istediğim zaman uyarı vermeden direkt olarak değiştirildi. O biletin ne günü geçti ne zamanı ben öğrenciyim bilmeden yaptığım bir şey için tekrar bilet parası ödedim hiçbir bilgilendirme olmadan. Müşteri hizmet...

İki kişilik bilet aldım, gidiş ve dönüş olmak üzere toplam 935₺+935₺. Fakat fazladan bir kişilik bilet kesilmiş, gidiş ve dönüş olmak üzere (935₺). Ben üniversite öğrencisiyim, en kısa zamanda fazladan alınan ücretin geri iade edilmesini talep ediyorum.

5 Mart 2025 tarihinde hesabımdan hatalı bir işlem sonucu fazladan üç kere 740 TL çekilmiş ve toplamda 2.220 TL haksız olarak hesabımdan tahsil edilmiştir. Hatalı işlemi fark eder etmez ilgili biriminiz ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Görüşme sırasında tarafıma, iadenin 10 iş günü içinde gerç...

Halkalı istasyonundan hızlı treni kullanmak için girdiğimde, hakkım olan bir bavul ile trene binebilmek için 130 TL ücret istendi. TCDD sitesinde de belirtiliyor, '1 bavul ücretsizdir' diye. Zaten öğrenciyim, 50 TL düşük fiyata bilet aldığım için sevinirken bu durumla karşılaştım.

Uşak demiryolları bakım araçlarının işe gidiş saatinde sabahları demiryollarında kontrol yapması, trafikte aşırı kargaşa ve işe ve okula giden öğrencilerin geç kalmasına sebep oluyor. Kontrol edilmesi güzel fakat bunu trafiğin yoğun olmadığı saatlerde yapılması gerektiği fikrindeyim. Düzenlemenizi b...

Ankara içi trende işçi, öğrenci saatlerinde tek vagon çalıştığı için insanlar üst üste yolculuk yapmak zorunda kalıyor. Özellikle yoğun saatlerde yaşanan bu durum yüzünden çoğu kişi trenleri kullanamıyor bile. Ankara gibi büyük bir şehirde özellikle işçi saatleri baz alınarak bir düzenleme getirilir...

Eskişehir'den 14.01.2024 saat 03.40'a bilet aldım. Hareket saati 03.40 iken tren 05.17 de geldi. Ve sonradan öğrendim ki bu her gün yaşanan bir şeymiş. Yani 03.40 treni her gün saat 05.00'a doğru geliyormuş. Evet bu yüzden Ankara'daki uçağımı kaçırdım. Orada bir sürü insan benim gibi mağdur olmuş, o...

TCDD EYBİS üzerinden evcil hayvanımla beraber gerçekleştireceğim seyahat için bilet aldım. Sistemde evcil hayvanın doğum tarihi, t. C. Kimlik numarası, telefon numarası ve e-mail bilgilerini girmeden koltuk seçimine geçemiyoruz. Bildiğim kadarıyla doğru olan bilgileri girip koltuk seçimini yaptım. F...