Engelli Yolcuya Uygulanan Katı Bilet İptal Politikası

Engelli bir birey olarak treni çok sık kullanıyorum fakat 17.11.2024 Pazar günü çok rahatsızlandığım için 18:35 saatinde trene binemedim ve değiştirebileceğim saat sınırı da geçtiği için 1 ay içerisinde trene binmeme durumunun ilk hakkını doldurdum. Engelli kontenjanından alınan biletler de iptal edilemiyor maalesef, bunu da biliyorsunuz. Bu durumdan önce defalarca trene bindim ve sorun yaşamadım. Fakat bir kez daha akşam üzeri rahatsızlanmış ve tam da 17.10.2024 tarihinde 18:35 trenine binememiştim. Yani aslında tam 1 ayın dolduğu anda aynı durum yaşandı ve bunun sonucunda şu an 180 gün boyunca trene binemeyeceğim yazısı aldım. Kesinlikle kimseyi mağdur etmek için yaptığım bir şey değil çünkü defalarca bindim, biniyorum ve rahatsızlandığım için binemez oldum ki biletleri iptal de edemiyoruz. Tam 1 ay geçmişken bu olayı yaşamış olmuyor muyum zaten. Bu konuda yapabileceğiniz bir şey var ise ve mağduriyetim giderilirse çok sevinirim. En azından 1 kereye mahsus bu durumu geçersiz sayabilirseniz çok sevineceğim çünkü 180 gün cidden fazla bir zaman dilimi ve birçok yolculuk yaptığımı görebilirsiniz. Engelli bir vatandaş olarak bu duruma bir çözüm bulmanızı arz eder ve iyi çalışmalar dilerim.