TCDD'nin Hatalı Bilet Kontrolü Yüzünden Mağduriyet

Engelli bir bireyim, Manisa-İzmir arası sağlık sorunları ile ilgili TCDD trenlerini kullanıyorum. Telefonuma SMS geldi: 'Kara listeye alındınız, 6 ay trene ücretsiz binemezsiniz' diye mesaj geldi. Bilet ve tren saatlerine özen gösteriyorum, kesinlikle bilet alıp treni kaçırma veya binememe durumu olmadı. Fakat geçen haftalarda TCDD biletleme sistemi değişti, trendeki biletçi pos cihazına benzer cihazla bilet okuyamadı, soyisimden kontrol yaptı ve sonuç 6 ay ceza yedim. Madem bileti satarken iptal ederken SMS geliyor, bilet kontrol edildiğinde niye SMS gelmiyor ya da sistemde gözükmüyor? Böyle bir kontrol mekanizması olsa, biz de bilet işledi mi, işlemedi mi bilir, ona göre tutanak tuttun deriz görevliye. Bir de 6 ay ceza mı olur? Yaparsın, bilet parasını öde, bir daha yapma dersin. Mağdurum, lütfen yardım edin.