Derince İstasyonunda Biletsiz Yolcu Kontrolü Ve Personelin Saygısız Tutumu
Haftanın altı günü TCDD Taşımacılık’a ait Adapazarı Ekspresi’ni kullanıyorum. Özellikle sabah Gebze’den 07:25 kalkışlı trende, tren Derince istasyonuna geldiğinde birçok yolcudan bilet talep edilmediğine sürekli olarak şahit oluyorum. 3–4 aydır bu durumun devam ettiğini gözlemliyorum ve yolcuların bir kısmının bilet göstermeden seyahat edebildiğini görüyorum.
Birkaç kez makinistlerin eşleri olduğunu düşündüğüm kişilere de bilet sorulmadığını fark ettim. Bu durumu kondüktörlere sorduğumda, “Neden biletsiz biniyor bu yolcular? ” şeklinde yönelttiğim basit bir soruya karşılık, “Sen karışma.” gibi aşağılayıcı ve tersleyici bir üslupla yanıt aldım. Bu yaklaşım hem yolcu olarak beni rahatsız ediyor hem de haksız bir uygulama olduğunu düşündürüyor.
Eğer bazı yolcular için geçerli özel bir hak veya muafiyet varsa bunun açık ve şeffaf bir şekilde duyurulmasını, aksi halde tüm yolculara eşit şekilde bilet kontrolü yapılmasını talep ediyorum. Özellikle Derince istasyonu ve sabah 07:25 Gebze kalkışlı seferde yaşanan bu durumun incelenmesini ve personelin yolcularla iletişiminde daha saygılı ve titiz davranması için gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.













