to read complaints and reviews, or file yours. 
20.07.2025 tarihinde 4 kişilik İzmit-Eskişehir / Eskişehir -İzmit gidiş dönüş bilet aldım kk işlemini tamamladıktan sonra biletler oluşmadı. Tekrardan çağrı merkezinden bilet almak durumunda kaldım. Ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iadesini rica ederim.
09.02.2025 tarihinde web sitesi üzerinden Ankara - İstanbul gidiş dönüş bileti almak istedim. Bu işlem 10 dakika süre ayrılmış. Ben bilet seçimi yapıp kart bilgilerini girdikten sonra ödemeyi de yaptım ama biletim 10 dakikalık sürenin dolduğu gerekçesiyle oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp d...
26.03.2025 tarihine almış olduğum söğütlüçeşme İzmit (10.40) gidiş, İzmit söğütlüçeşme (21.32) dönüş tren biletimi bileti ertelet seçeneği ile ertesi güne iletmeye çalıştım. Ertesi günkü trenlerimi ve koltuklarımı seçtikten sonra ödeme işlemi başarıyla tamamlandı ancak biletlerimin ertelenmediğini b...
16.03.2024 tarihinde Karaman-İstanbul güzergahı için iki kişilik gidiş-dönüş bilet almak istemiştim. Ancak uygulamanız, kredi kartımdan ödemeyi iki kez almış olmasına rağmen bana bilet vermedi. Müşteri temsilcinize, 'Rezervasyon yapın, param iade edildiğinde ödeme yaparım.' dediğimde ise 'Olmaz, bil...
03 Kasım 2025 tarihinde saat 18:24’ten itibaren TCDD Bilet Al uygulaması üzerinden İstanbul-Pendik–Bilecik YHT hattı için yarına 4 kişilik bilet almak istedim. Aynı koltuklar için işlemi yedi kez denememe rağmen, her seferinde banka hesabımdan para çekildi ve toplamda 10.190 TL ödenmiş oldu. Biletle...
20.01.2025 tarihinde TCDD'nin web sitesinden online olarak bilet almaya çalışırken kartımdan 435 TL ödeme alındığı halde sistemsel hata nedeniyle bilet oluşturulamadı. Alamadığım biletin ücretinin kesilmesinin mantıklı hiçbir tarafı yok. Mağduriyetimin giderilip en kısa zamanda ücret iadesinin taraf...
Yorumlar