to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül gecesi saat 23:30 civarında Fatih Kumkapı’da Tazı elektrikli Scooter kiraladım. Scooter’ı yaklaşık 10 dakika kullandım fakat uygulama üzerinden bir türlü kapatamadım. Uygulama düzgün çalışmadığı için Scooter’ı teslim edemedim ve bir saat boyunca uğraştım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Sorunu çözmek için banka kartlarımı bloke ettirmek zorunda kaldım. Gece boyunca mağdur oldum, eve geç girebildim. Ertesi gün bankaya gidip işlemlerimi halletmek zorunda kaldım ve bu yüzden işime geç kaldım. Şu anda Tazı’dan mail yoluyla dönüş aldım, henüz kartımdan bir ücret çekilmedi.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tazı’dan özür bekliyorum. Sistemlerinin geliştirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum. İletişim için kullandığım e-posta adresim: f************@gmail.com.
13 Eylül saat 21:30’da Maltepe Fındıklı’da, okul sokak ile Başıbüyük Yolu Caddesi’nden T12364 plakalı Tazı Scooter’ı kiraladım. Hancıoğlu Caddesi’ne çıkarken Scooter aniden durdu 21:38'de çağrı merkezini aradım ve tekrar geri inmek zorunda kaldım. Güvenli bölge içinde olmama rağmen Scooter’ı uygulam...
23 Eylül tarihinde Ordu Altınordu’da t10683 numaralı Tazı Elektrikli Scooter’ı kullandım. Güvenli bölge uygulaması nedeniyle Scooter kendini otomatik olarak kilitledi ve teknik destek almam gerektiği söylendi. Ancak teknik destekten yanıt almak yaklaşık 10 dakika sürdü ve bu süre boyunca ücretlendir...
Bugün yaklaşık bir saat önce Tazı markasının paylaşımlı Scooter’ını kullandım. Sürüşü bitirdikten sonra uygulama benden Scooter’ın fotoğrafını istedi, fotoğrafı çektim ve işlemi tamamladım. Ancak, işimi bitirip tekrar Scooter’a binmek istediğimde hala önceki sürüşümün kapanmadığını ve sürenin çalışm...
7 Ekim 2025 tarihinde saat 21.30’da İstanbul Kadıköy’de Tazı Scooter kiraladım. 21.32’de yolculuğumu bitirmeye çalışmama rağmen Scooter kapanmadı ve uygulama üzerinden ödeme almaya devam ediyorlar. Şu an yaklaşık 24 dakika geçti ve her dakika için ücret tahsil ediliyor, toplamda 240 TL civarında bir...
29.10.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Bahçelievler Metrobüs durağı yakınından Tazı elektrikli Scooter kiraladım. Yaklaşık 6 dakika sürüş yaptım, ancak Scooter bir noktada gaz kesip ilerlemedi ve neredeyse aldığım yere geri dönmek zorunda kaldım. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine yazdığımda...
Yorumlar