to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül saat 21:30’da Maltepe Fındıklı’da, okul sokak ile Başıbüyük Yolu Caddesi’nden T12364 plakalı Tazı Scooter’ı kiraladım. Hancıoğlu Caddesi’ne çıkarken Scooter aniden durdu 21:38'de çağrı merkezini aradım ve tekrar geri inmek zorunda kaldım. Güvenli bölge içinde olmama rağmen Scooter’ı uygulama üzerinden kapatamadım. Şu anda hâlâ açık görünüyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum.
Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, T**** Hanım yardımcı olmaya çalıştı fakat sistemsel yetersizlik nedeniyle sorun çözülemedi. İlk kez Tazı Scooter kullandım ve böyle bir problem yaşadım. Şu anda 89 dakikadır kullanım açık görünüyor, bana 22 dakikalık ücret alınacağı söylendi ancak mağduriyetim devam ediyor.
Ücret iadesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
9 Eylül gecesi saat 23:30 civarında Fatih Kumkapı’da Tazı elektrikli Scooter kiraladım. Scooter’ı yaklaşık 10 dakika kullandım fakat uygulama üzerinden bir türlü kapatamadım. Uygulama düzgün çalışmadığı için Scooter’ı teslim edemedim ve bir saat boyunca uğraştım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de u...
7 Ekim 2025 tarihinde saat 21.30’da İstanbul Kadıköy’de Tazı Scooter kiraladım. 21.32’de yolculuğumu bitirmeye çalışmama rağmen Scooter kapanmadı ve uygulama üzerinden ödeme almaya devam ediyorlar. Şu an yaklaşık 24 dakika geçti ve her dakika için ücret tahsil ediliyor, toplamda 240 TL civarında bir...
Bugün yaklaşık bir saat önce Tazı markasının paylaşımlı Scooter’ını kullandım. Sürüşü bitirdikten sonra uygulama benden Scooter’ın fotoğrafını istedi, fotoğrafı çektim ve işlemi tamamladım. Ancak, işimi bitirip tekrar Scooter’a binmek istediğimde hala önceki sürüşümün kapanmadığını ve sürenin çalışm...
07 Ekim 2025 tarihinde Mersin Yenişehir’de QR kodu t11948 olan Tazı Scooter’ı kullandım. Sadece 7 dakika sürüş yaptıktan sonra Scooter’ı belirli bir bölgeye bırakmaya çalıştım ancak cihazı kilitleyemedim. Yaklaşık 5 dakika boyunca Scooter’ı kilitlemek için uğraştım, ardından müşteri hizmetlerini ara...
Tazı Scooter’ın günlük kiralama hizmetini 06 Ağustos 2025 sabahı saat 08:00 civarında İstanbul Maltepe’de kullandım. Kiralama sonrası Scooter sinyal çekmedi ve uygulama üzerinden Scooter’ı kullanamadım. Çeken bir bölgeye gitmeme rağmen sorun devam etti. Çeken bölgenin görselinide aşağıda paylaşıyoru...
Yorumlar