Scooter Sürüşü Sonrası Kapanmayan Uygulama Nedeniyle Fazla Ücret Mağduriyeti

07 Ekim 2025 tarihinde Mersin Yenişehir’de QR kodu t11948 olan Tazı Scooter’ı kullandım. Sadece 7 dakika sürüş yaptıktan sonra Scooter’ı belirli bir bölgeye bırakmaya çalıştım ancak cihazı kilitleyemedim. Yaklaşık 5 dakika boyunca Scooter’ı kilitlemek için uğraştım, ardından müşteri hizmetlerini ara...

9 Eylül gecesi saat 23:30 civarında Fatih Kumkapı’da Tazı elektrikli Scooter kiraladım. Scooter’ı yaklaşık 10 dakika kullandım fakat uygulama üzerinden bir türlü kapatamadım. Uygulama düzgün çalışmadığı için Scooter’ı teslim edemedim ve bir saat boyunca uğraştım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de u...

Tazı Scooter Sistem Hatası Yüzünden 368 TL Ücret Kesildi, Kimse Geri Dönmüyor 9 Temmuz 2025 günü saat 21:32'de Ordu/Fatsa'da Tazı Scooter ile bir sürüş başlattım. Sürüş sonunda uygulama benden fotoğraf istedi ancak sistem fotoğrafı kabul etmedi. Defalarca denememe rağmen sürüşü sonlandıramadım. Ac...

14.08.2025 tarihinde Martı dakika paketi ile Scooter kiraladım. Kullanım sırasında uygulama hata verdi ve Scooter’ı kapatamadım. Bu nedenle 5 dakika kullanım için 1 saat boyunca ücretlendirilerek toplamda 450 TL ödemek zorunda kaldım. Sorunu yaşadığım anda Martı müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Tazı Scooter’ı Ordu Ünye Yalı Sahili’nde kullanırken, uygun bölgede olmama rağmen Scooter kendiliğinden kapandı ve sürüşü sonlandırmama izin vermedi. Bu süreçte yaklaşık 11 dakika boyunca sistemden çıkış yapamadım ve bu sürede banka kartımdan 90 TL ücret kesildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine il...