Tazedirekt Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar




Son 3 siparişte korkunç sıkıntı; teslimat yetmezmiş gibi iade edilen ürünün parası, ki 200 TL, iadesi yapılması için 4 kez konuştum, sonuç aynen şu: 'acelenizi bildireceğim! ' özür kabahatten büyük!
Cuma teslim olacak ürün, koli hasarı nedeniyle iptal edildi. Bugün gün içinde gelecek! Gün bitmedi şükür henüz 23:14 ama son teslimat 23:00. Müşteri temsilcisi bence son süreçte tek düzgün makul kişi h**** hanım'ın mesaisi bitse de dönüş sağlayıp bilgilendirme yapma nezaketinde, neyse ki ama cevap korkunç!
Teslimat yarım saat sonra! Gecenin bir vakti kapı açmak zorundayım! Ne hoş, tebrikler! Bir daha tövbe, teslimatçıya teslim olmuş firma!










