Bozuk Süt Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Tazedirekt’ten verdiğim son siparişimde aldığım Jersey süt maalesef bozuk çıktı. Sipariş numaram 1448906486 olan ürün dün akşam tarafıma teslim edildi, bu sabah sütü kaynatmak istediğimde süt kesildi ve tencerenin içinde topak topak bir görüntü oluştu.

Bozuk çıkan gıda ürününe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sorun yaşadım. Aradığımda ya başka müşteriyle ilgilenildiği söylenerek hat kapanıyor ya da çok uzun süre bekletilip hatta hiçbir şekilde bağlanamıyorum.

Hem bozuk ürün mağduriyetimin giderilmesi hem de bu iletişim sorunlarının tekrar yaşanmaması için, bozuk çıkan süt bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.